通行的前提下，公安交警部门应当依法给予支持；有关部门对12315转办的消费者申诉举报案件，要依法调查处理，并在办结后及时将办理情况函告12315 配合，建立健全联席会议制度、信息资源共享制度、调解消费纠纷协作制度等，形成消费者权益保护工作合力。六、加强消费维权宣传和舆论监督新闻媒体要积极支持12315 ...
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。 二、基层维权网络的设置(一)分会的名称、人员和职责。县(市、区)消费者委员会以工商所为依托，在工商所所在地设立分会，作为消委的正式分支机构。 ．制定实施分会工作制度，定期召集所属村级(社区)监督员参加例会，研究部署各时期消费者权益保护重点工作。5．组织本辖区内监督站(点)监督员的业务培训，提高基层 ...
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规范价格行为，发挥价格合理配置资源的作用，稳定市场价格总水平，保障广大消费者和经营者的合法权利，促进社会主义市场经济健康发展，具有重要意义。全国各行各业都要 为举报者保密。十、《价格法》如何保护消费者的合法权益？《价格法》从以下方面体现了对消费者权益的保护：1.消费者有参与定价的权利。政府价格主管部门 ...
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拨号上网等方式与分（县）局及基层所互联，基本实现全国工商行政管理消费者权益保护数据信息处理的计算机化。二、今年的建设任务1、总局向各省和 明确任务，加大投入。按照“12315”信息化工程建设总体规划和实施方案的要求，各省局消费者权益保护机构和“12315”机构具体抓，并负责信息采集、录入、传输和使用， ...
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在大连市辖区内从事商品生产、销售或提供商业性服务的单位和个人（以下简称经营者）以及消费者，均应遵守本规定。第三条各级工商、物价、卫生、标准计量（技术 应按照各自的职责，加强对商品和服务质量的管理、检查和监督，依法保护消费者的合法权益。各级消费者协会，应发挥其社会监督作用，协助政府有关部门做好保护消费者 ...
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使用第八条 经营者应当在其经营、服务场所公开展示含有格式条款的合同文本，供消费者查阅、复制。符合本条例第三条第二款规定的商业广告、告示等应当设置或者 部门应当做好合同示范文本的宣传、推广工作。第三十二条 认为合同格式条款损害消费者权益或者存在违法情形的，可以向主管部门投诉。主管部门应当按照规定受理，并 ...
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权益，维护社会经济秩序，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，结合本省实际，制定本规定。第二条在本省行政区域内经营者向 技术要求的零部件。商品经两次修理后仍不具备合格产品的使用性能的，消费者可以自主选择要求该商品经营者更换商品或者退货。经营者负责修理责任期内的商品 ...
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权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《江苏省合同监督管理办法》等规定，结合本市实际，制定本办法。关联法规：全国人大法律 条在本市行政区域内，经营者与为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的消费者订立合同采用格式条款的，适用本办法。第四条工商行政管理部门负责对合同 ...
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，制定严密的联手打假行动方案，使打假维权工作落到实处，切实维护名优企业合法权益，维护正常的市场竞争秩序。23、加大整治公用企业和其他依法具有独占地位 积极开展对“霸王合同”或“霸王条款”的点评。依法查处利用不平等合同格式条款侵害消费者权益的行为，扶持弱势群体，推进公平正义。25、做好流通环节商品尤其是 ...
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五条提供方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，不得滥用优势地位作出对消费者不公平、不合理的规定。第六条格式条款不得含有免除提供方下列责任的 组织协助进行监督、指导和处理。国家有关部门或者国家直属企业提供的格式条款侵害消费者权益的，市工商局可以提请国家有关部门进行监督和纠正。第二十条农民购买直接 ...
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