。因城区外围未设置相应非本市城市公共汽车电车客运车辆停车站场，需要进入城区非公交停车站场上下客的，应当征求市公用事业行政管理部门意见，由市交通行政管理部门和 作出处理，并答复投诉者。第三十二条经营者应当接受乘客的监督和受理乘客的投诉，并配合市公用事业行政管理部门查处违反本条例的行为。第五章设施管理第三 ...
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、投诉人。单位和个人有权对文明行为促进工作提出意见建议，劝阻、制止、举报、投诉不文明行为。鼓励和支持公民向有关部门举报违反公序良俗、损害公共利益的 应当科学规划，合理布局，建设完善下列设施：（一）道路、桥梁、公共交通工具、公交站台、交通标志标线等交通设施；（二）人行横道、过街天桥、地下通道、绿化照明、 ...
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、投诉人。单位和个人有权对文明行为促进工作提出意见建议，劝阻、制止、举报、投诉不文明行为。鼓励和支持公民向有关部门举报违反公序良俗、损害公共利益的 应当科学规划，合理布局，建设完善下列设施：（一）道路、桥梁、公共交通工具、公交站台、交通标志标线等交通设施；（二）人行横道、过街天桥、地下通道、绿化照明、 ...
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涉及群众切身利益的便民利民服务措施，如交通公众出行服务网、高速公路服务热线、运征服务投诉咨询热线，并通过电台和电视台的栏目，开展面对面咨询服务活动等公开受理答复 政府信息公开平台，重点围绕道路运输、物流发展、科技信息、公众服务、城市公交等交通运输行业的特点，坚持“为民便民、服务公众、政务公开”等方面， ...
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建设的需要。第十一条规划轨道交通站点用地时，应当充分考虑轨道交通与常规公交车辆、客运出租汽车、社会车辆、长途客运、铁路、航空等交通方式的衔接，预留 车票要求轨道交通运营单位按照规定退还票款。第三十九条市轨道交通管理机构和轨道交通运营单位应当建立投诉受理制度，接受乘客对违反运营规定和服务规则行为的投诉。 ...
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和强制维护第十条机动车必须按规定进行定期检测。列入高排放车型目录的机动车、城市公交及道路客运机动车应当每六个月进行一次排气污染定期检测，其他机动车应当每年 ，并实行质量保证期制度；（二）公开维护资格、制度、程序、收费标准和监督投诉电话；（三）保障机动车排气污染维护数据实时传输至数据信息系统。第二十八条 ...
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扣2分，未按时落实或反馈，每被书面催办一次扣1分。每被投诉经查实的，每次扣1分。被市委、市政府通报的，每次扣5分。市政府 引导企业开展iso14000环境管理体系认证工作，年内有2家企业通过认证。认真受理环境信访投诉，及时查处各类环境违法行为，信访人基本满意率达到80%以上。及时处理环境污染纠纷和事故 ...
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建立一个110号码，公安、消防、交警、卫生、海事搜救等部门应急联动的综合应急服务中心。 2008-2010 市应急办 19 市非紧急救助 服务中心 依托本市12345投诉中心，建设市非紧急救助服务中心，受理公众一般性求助及对城市管理、公共服务的批评建议、公众对政府工作的监督；转办、交办、协调处置公众 ...
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不断拓展，税收优惠政策落实有力。市场准入方面，西宁、海东和海西在城市公交、危险废物收集和处置、城市供水供热、天然气管道建设以及运营、石油开采等领域较 同时，政府要及时确定扶持重点，并对重点扶持企业进行分类指导。三是设立行政投诉机构，加大行政监察力度，及时查处政府部门及其工作人员政策不落实、行政不作为、 ...
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。联席制度作为假日旅游工作的运行保障体系，主要负责假日旅游信息的传递、有关旅游投诉的及时受理、对旅游紧急情况的快速反映、对旅游供需矛盾的及时处理。市 王顶山、朱雀森林公园、沣浴口的旅游客运专线，增加通往兵马俑、华清池的公交306、307的车辆数量。(二)交通行政管理部门要加强运输市场管理，坚决打击甩客 ...
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