以客户、消费者名义或者指使、雇用他人以客户、消费者名义，向新闻媒介或者有关部门进行虚假投诉或者举报；（三）张贴、散发、邮寄宣传品或者利用新闻媒介、互联网对 不正当竞争行为；（六）泄露当事人的商业秘密；（七）对经营者、消费者的投诉不依法受理或者故意拖延；（八）其他徇私舞弊、滥用职权、玩忽职守的行为。第五 ...
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变更会计师事务所的原因，是否存在违法违规行为的迹象等等。通过将不诚实守信的客户挡在门外，从源头上保证会计师事务所的执业质量。四、建立健全人力资源 会计师事务所内部培训的重点，据此改进会计师事务所的业务质量控制制度。同时，保持投诉和指控渠道畅通，对于违反会计师事务所业务质量控制制度的人员，追究责任，并 ...
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身份证号码、代理权限、代理期间、服务的证券营业部、执业地域范围、公司查询与投诉电话等。 第七条 进行执业注册登记的证券经纪人(以下称申请人)应当向所服务的 委托未取得证券经纪人证书、证券经纪人证书被注销或被暂停执业的人员从事客户招揽和客户服务等活动； (二)未履行规定的备案义务； (三)不配合协会或其 ...
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广告印刷品的承印厂家由广告客户自行确定。第二十三条 消费者因受虚假户外广告欺骗遭受经济损失的，可以向广告所在地的消费者委员会投诉。消费者委员会应及时受理并 和消费者造成损害的，由责任人按直接经济损失承担赔偿责任。广告经营者为广告客户发布虚假户外广告的，予以通报批评，没收非法所得，并处广告费二倍以上五倍 ...
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上，对各级高管人员、核保核赔人员、法律责任人、精算责任人、财会人员、客户服务人员和市场营销人员等进行重点教育。本阶段主要采用开办培训班的形式，聘请有关 开业的重要参考项目；第四季度，各单位要结合年终总结，对本年度的理赔时效、投诉数量等，认真进行量化对比分析，并据此制定或完善下一年度诚信教育计划和改进 ...
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视情况予以谴责或曝光外，还将视情节轻重移送其主管部门直至司法机关处理。投资者或者客户因证券投资咨询机构、证券投资咨询执业人员的执业活动违法或者犯罪而遭受损失的，可 咨询的法律、法规、规章和本通知的行为进行监督，并可向中国证监会或其派出机构投诉或举报。九、本通知自发布之日起实施。２００１年１０月１１日...
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需要，设立子公司、分公司或者中国证监会规定的其他形式的分支机构。子公司可以从事特定客户资产管理、基金销售以及中国证监会许可的其他业务。分公司或者中国证监会规定的其他形式 调查；（八）公司财务状况发生重大不利变化；（九）因公司过失遭受重大投诉；（十）面临重大诉讼；（十一）对公司经营产生重大影响的其他事项 ...
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需配备消防设备 2.11 a类检测场所应在等候区安装明显的显示装置，为客户提供信息服务。 3 检测设备要求 3.1 通用要求 3.1.1 排放污染物检测设备应 及记录等须进行规定。对于外部对检测机构工作提出的投诉或其它信息反馈，检测机构必须按《投诉处理程序》处理，并记录和归档。 √ 表格填写说明：1 ...
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的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识 。第四条 保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人。第 ...
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，应当认真对待，及时处理。被要求赔偿的旅游经营者在五日内答复旅游者；受理投诉的县级以上人民政府旅游行政管理部门或者其他有关部门和组织在十日内向旅游者作出答复 和省有关规定的收费和摊派。第二十八条旅行社经营旅游业务时，应当与客户签订书面合同。未经旅游者同意，旅行社不得改变行程，减少服务项目，降低服务标准 ...
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