度假山庄、疗养院。整顿的内容：重点是对现有温泉资源利用效率低、旅游洗浴功能单调、旅游服务设施档次不高、污水排放不达标、周边基础设施环境差等突出问题进行 加大整治景区周边环境的力度，特别是说经台前的环境整治合同规划建设工作。加快“楼观台森林公园温泉旅游项目”的产品包装、招商引资工作，使其尽早开工建设，以 ...
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全省旅游市场价格稳定。 二、规范旅游市场经营服务行为，优化旅游环境，全面提高旅游服务质量。对从事涉及旅游的餐饮、住宿、交通、商品、游览、娱乐以及旅行社等 活动，做到依法经营，诚实守信，公平买卖，明白消费。规范旅行社服务行为，明确旅游合同内容，严禁合同中出现霸王条款。制止“零负团费”不正当竞争行为，维护 ...
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，结合襄樊实际，制定本办法。第二条本办法所称旅游业，是指旅游经营者利用旅游资源和旅游服务设施，专门或主要从事招徕、接待旅游者，为旅游者提供游览、住宿、 条第二十四条旅行社及其导游等从业人员应当遵守《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》的规定和旅游合同的约定，不得有下列行为：(一)擅自增加或者减少旅游 ...
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，结合襄樊实际，制定本办法。第二条 本办法所称旅游业，是指旅游经营者利用旅游资源和旅游服务设施，专门或主要从事招徕、接待旅游者，为旅游者提供游览、住宿 第二十四条 旅行社及其导游等从业人员应当遵守《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》的规定和旅游合同的约定，不得有下列行为：(一)擅自增加或者减少旅游 ...
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乱收费，减轻企业负担，优化旅游业发展环境，特制定以下措施。一、完善旅游价格形成机制，充分发挥市场配置资源的基础性作用 1、进一步放开放活旅游业价格。 种门票，以及其他价格歧视行为； (5)旅行社擅自改变与游客签订的旅游服务合同、减少服务内容、降低服务质量、变相提高收费标准的价格欺诈行为，以及为抢占市场 ...
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，取得导游资格证的人员须参加岗前业务培训，岗前培训合格者颁发上岗证，凭上岗证与旅行社订立劳动合同，试用期满后方可申请办理导游证(IC卡)。(七)会同阿坝、乐山两地 作用。在《成都日报》等媒体上开设旅游服务公示栏，对违规的旅游企业和从业人员实行定期公示制，引导旅游企业诚信经营和旅游者理性消费，增强消费者 ...
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行为开展集中整治。通过专项整治，有效遏制旅游市场违法违规活动，优化旅游市场环境，规范旅游市场秩序，提高旅游服务质量和旅游者的满意程度，树立我省安全有序 市场。查处中介机构非法经营出境旅游业务，规范边境旅游市场秩序。严格执行《中国公民出国旅游管理办法》，通过合同形式，确定旅行社与旅游者双方权利、义务和 ...
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监管力度，坚决查处“零负团费”等扰乱市场秩序的行为，积极倡导旅游行业诚信经营。要加强对旅游合同的监管，严厉打击虚假宣传、擅自降低约定标准、歧视性条款、 宣传手册、咨询电话等形式多样的手段，加强直接面向游客的消费提示和出行信息服务。(五)加强宣传报道工作要充分发挥新闻宣传在舆论导向、引导消费、规范行为等 ...
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景区经营者制定景区管理制度；(四)监督管理旅游景区经营者的旅游服务活动；(五)维护旅游者的合法权益，并接受其投诉；(六)其他依法应履行的职责。第十四 一)不履行或者不完全履行与旅游者的合同或者约定；(二)不按照国家标准、行业标准提供服务；(三)强迫旅游者接受服务；(四)对服务范围、内容、标准等作虚假的 ...
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第一章总则第一条为了加强对全国旅游标准化工作的管理，促进旅游标准化建设，全面提高旅游服务质量和管理水平，根据《中华人民共和国标准化法》和《中华人民共和国标准化法 和政策性标准，鼓励各方积极采用。推荐性标准被国家旅游局规定强制执行，或被作为合同依据时，则推荐性标准在其有效范围内也应强制执行。第二十四条对 ...
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