办理工作警示卡》，并依法追究相关责任单位及责任人的责任。第二十条 市长公开电话办公室工作人员，擅离岗位、玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权，违反保密规定给工作 自2009年5月1日起施行。《湘潭市人民政府办公室关于印发湘潭市人民政府市长公开电话工作实施办法（试行）的通知》（潭政办发〔2006〕20号）同时 ...
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电话安全、高效运行，保证群众来电及时、妥善处理，制定本细则。第二条市长公开电话是市政府受理群众日常生活困难求助的重要方式；是政府联系群众，及时了解社情民意， ，依照法律法规抓好群众来电的办理工作，对本项工作负总责。对群众通过市长公开电话提出的属于所辖范围的求助要求和重大的热点、难点问题反映，主要领导要 ...
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领导与境内外人士联络沟通、听取意见、了解社情民意的重要渠道。为充分发挥市长公开电话与人民群众联系的纽带、桥梁作用，增强党和政府的凝聚力，保证市长公开电话 办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的 ...
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体现人民政府全心全意为人民服务的宗旨。河池市人民政府办公室二○○四年二月十一日河池市市长热线电话工作暂行规定为进一步转变政府职能，改进工作作风，密切联系群众，维护政府形象 的办理情况反馈给来电人，一般在30日内办结，并书面报市长热线电话办公室备案。情况特别复杂的，时限可以适当延长。对紧急事项的办理，要 ...
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情况,对办理结果予以反馈或公布,增强办理工作的透明度。1、有结果的利用电话或书面形式将办理结果直接答复主要来话人,必要时请办理部门或单位向来 投诉,及时准确地反映社情民意,传达群众呼声。八、工作制度(一)值班制度。市长公开电话实行专人昼夜24小时值班制及“首问”负责制。值班员当班听接问题,全程负责办理 ...
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通知各县（市、区）人民政府，经济开发区管委会，市政府各部门：《聊城市市长公开电话受理中心工作规则》已经市政府研究同意，现印发给你们，望认真贯彻执行。 统一指挥调度，上下左右互通，协调配合联动，24小时全天候服务。为使市长公开电话受理各项工作规范化、制度化，特制定本工作规则。一、工作宗旨以邓小平理论和“ ...
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的优良传统和作风，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，在威海市人民政府市长公开电话工作协调小组的直接领导下，倾听民声，洞察社情，把人民群众的要求作为 经验，半年和全年工作总结要以书面材料报送市话办。（四）市长公开电话要与公安110、卫生120、城建96111、环保12369、工商12315、司法148等 ...
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的群众路线和全心全意为人民服务的宗旨，受省政府领导委托，受理人民群众通过热线电话反映的问题、提出的建议，为群众提供咨询解答服务，帮助群众排忧解难。省长是 工作失误造成不良影响的工作人员予以批评。每年要对各级政府和部门办理省政府热线电话转办工作情况进行考核，并将考核情况作为各级政府和部门领导干部任期目标 ...
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办法的通知各县(市)、区人民政府，市政府各委办局、各直属机构：长春市绿园区公开电话办理工作暂行办法具有一定的操作性，为进一步推动网络单位的规范化、制度化建设， 发生重复投诉。承办单位要在规定时间内以书面形式将办理结果报告区政府公开电话办公室。书面报告应载明办理过程、事实、理由、依据和结果，由单位负责人 ...
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以合作机构名义致电客户，应明确告知客户其保险代理性质。（五）保险公司通过电话销售的保险产品，对于其中的死亡保险责任，应当采取有效方式经被保险人书面同意并 确保客户资料和数据采集、处理、使用的安全性和合法性。（二）保险公司对电话录音内容负有保密义务，不得用于其他商业用途。投保人与保险公司发生合同纠纷时， ...
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