牵头部门的作用,及时联系工商、环保、物价、质监等部门,联手维护市场秩序和消费者权益,为家电以旧换新创造良好的外部环境。建立家电以旧换新工作 竞争等违反市场经济秩序等行为的; 2.生产和销售假冒伪劣商品、进行虚假宣传,损害消费者利益的; 3.擅自拆解和组装废旧家电,将旧家电翻新进入二手市场流通的; ...
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,整改后仍不符合要求的,可向社会公告,并提请有关部门依法处罚,切实维护消费者权益和消费安全。对新设立的洗染企业,要严格按《办法》的规定执行。四 要求。第十九条因经营者责任,洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的,或者造成衣物损坏、丢失的,经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还 ...
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引起的各种争议、纠纷和投诉,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《北京市饮食业、服务业、修理业、 的价值,并在双方协商一致的前提下,作出书面保值优质服务约定,由消费者交纳议定价值百分之十的保值优质服务费(特殊情况下,保值优质服务费也可由经营者 ...
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两次以上(含两次),所耽误的时间,经营者应按《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第九条的规定,给予赔偿。关联法规:全国人大法律(1 不符合质量标准的工具、用具和美发美容用品,或因使用上述不合格产品而使消费者人身遭受伤害的;(二)不执行已经同行业共同协商制定的价格的;(三)转借、转让各种 ...
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价格引起的各种争议、纠纷和投诉,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《北京市饮食业、服务业、修理业、旅店 业质量标准》要求,并直接影响衣物原有价值而无法恢复的,经营者应根据与消费者议定的价值,予以全额赔偿。第六条 经营者对非保值服务的衣物,加工 ...
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按照要求及时整改,全面清除广告、合同中“准星级”、“豪华游”、“全包”等容易误导消费者的用语,共同打造上海旅游诚信市场。目前对于旅游广告模糊字眼的清理工作已 ,主动查找、分析旅游服务中存在的问题和原因,切实保护消费者的合法权益,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的相关职能,市消保委与市工商局、 ...
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秩序,规范商业零售企业(以下简称:经营者)促销行为,保护消费者和经营者的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、 、法规和规章,接受政府有关部门的监督。第五条提倡经营者开展能够让消费者得到真正实惠的促销活动。鼓励经营者结合实际,积极探索多种形式的人文促销、 ...
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证商品进入“农资放心店”。三、商品质量跟踪制度。对出售的产品进行质量跟踪,指导消费者正确、科学使用,发现问题及时与供货企业取得联系,妥善予以处理。附件4: 5:成都市农资放心店消费投诉处理制度按照国家相关规定,承担《产品质量法》和《消费者权益保护法》规定的责任与义务。一、对群众反映大、投诉多的商品,要 ...
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,维护社会经济秩序,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,结合本省实际,制定本规定。关联法规:全国人大法律( 二)超过商品修理、更换、退货责任期限的;(三)售后出现不可抗力造成损坏的;(四)消费者违反商品使用说明书规定,使用、维护、保管不当或者擅自拆装造成损坏的; ...
//www.110.com/fagui/law_208401.html-
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做到有鉴定、有记录、有台帐、有结果。 9、超市(卖场)应设立消费者维权投(申)诉监督站(点),安排专(兼)职人员负责接待处理。 10、超市(卖 宣传氛围。 苏州市创建消费放心百货行业达标考核标准 1、严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国价格法》、《 ...
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