单位”为载体，以营业窗口和投递为重点，开展“树邮政形象，创优质服务”活动。颁布《邮政通信服务规范》，开通“183”、“185”客户服务中心，集中受理邮政业务的查询和投诉，国家邮政局聘请100名社会监督员，进行全国服务质量大检查。邮政服务质量得到进一步提高，邮政综合满意度达到81.56分。(五)邮政 ...
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人员、业务人员违法、违纪问题的信访事项，以及反映其内部存在的营销、理赔、客户服务、员工管理等方面问题的信访事项，我办直接转各保险公司北京分公司或在 试行）》（保监京发[2001]178号）及《中国保险监督管理委员会北京办事处信访投诉操作规程（试行）》（保监京发[2001]187号）同时废止。二○○二年 ...
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。加强社会信用体系建设，建立完善企业、中介机构和个人信用资质体系，推行客户资信审定制度、信用风险评估制度、信用监控管理制度，强化契约意识，规范信用 效能监察工作有章可循。完善行政效能监察工作机制。机关效能监察投诉中心要认真受理和调查处理行政效能问题投诉，有计划地组织行政效能评估、评议，适时组织对监察 ...
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的、通用的电子申报处理平台。通用的电子申报处理平台要具备如下功能：一是可以接受客户端专用软件和因特网通用游览器传入的申报数据；二是能够处理大量事务并发；三是 给用户带来的不便及不满，应给予真诚的道歉，严禁推脱责任；（3）投诉主管部门应及时对投诉情况进行核实，并将处理意见反馈给用户；严禁对用户的投诉问题 ...
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；（四）违反本条例第八条第六项规定的，由工商行政管理部门责令广告客户和广告经营者公开更正，视其情节予以通报批评，没收非法所得，停业整顿，处以广告费二 应在四十五日内进行调查、调解、处理。第二十五条有关行政管理部门对消费者直接投诉的案件或者消费者协会移送的案件，应当在四十五日内处理完毕。第二十六条当事人 ...
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个人信息” 1.既未经用户同意，也未做匿名化处理，App客户端直接向第三方提供个人信息，包括通过客户端嵌入的第三方代码、插件等方式向第三方提供个人信息; 、以下行为可被认定为“未按法律规定提供删除或更正个人信息功能”或“未公布投诉、举报方式等信息” 1.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能 ...
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合理保证事务所及其人员遵守相关职业道德要求的；（三）未合理保证事务所恰当接受或保持客户关系和具体业务的；（四）未合理保证事务所和注册会计师按照职业准则和适用的 的常设执行机构，负责办理该委员会的日常事务，其主要职责包括：（一）受理投诉和相关部门移送的会员相关案件；（二）负责会员违规行为的检查和调查；（ ...
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合理保证事务所及其人员遵守相关职业道德要求的；（三）未合理保证事务所恰当接受或保持客户关系和具体业务的；（四）未合理保证事务所和注册会计师按照职业准则和适用的 的常设执行机构，负责办理该委员会的日常事务，其主要职责包括：（一）受理投诉和相关部门移送的会员相关案件；（二）负责会员违规行为的检查和调查；（ ...
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31日前完成业务报备。业务报备的主要内容包括：(一)事务所及其注册会计师基本情况;(二)上一年度业务承接情况;(三)上一年度审计执行情况;(四)上一年度被审计客户的审计报告;(五)其他需要上报的信息和资料。第七条 证券资格会计师事务所应当按照财政部对证券资格会计师事务所年度报备的有关要求，于每年5月 ...
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的工作。 12．有线网络运营机构要切实改善服务方式，提高服务质量，降低投诉率。要设立客户服务中心和营业场所，设施规模、容量和地点应当与网络用户数量、业务量和用户分布状况相适应，客户服务中心应通过各种手段为用户提供24小时服务。要认真对待用户的投诉，及时解答，妥善解决问题。有线网络运营机构因 ...
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