采石、开矿、挖沙、砍伐林木等破坏环境、文物或者自然资源的行为。 第十条旅游景区、景点应当根据接待需要,按照规定标准,设置停车场、公厕、环卫、通讯 项目和收费标准,不得低于成本价竞销。 第二十条旅行社组织旅游,应当与旅游者签订合同,明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项。 旅行社及其导游员 ...
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利诱、胁迫旅游者购买商品或就餐。 第二十五条旅行社必须按国家有关规定为旅游团队办理意外保险。 第二十六条外地旅行社在本市行政区域内设立非经营性分支机构, 、费用等有关情况;(二)自主选择旅游经营者及服务方式,自主选择旅游商品和服务;(三)按照合同约定获得质价相称的旅游服务;(四)人格尊严、民族风俗习惯 ...
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许可证复印件;(三)门市部经理任命书、履历表、身份证复印件、门市部经理与旅行社签订的正式劳动合同。 第九条旅行社应当强化自身管理,建立培训制度、安全生产责任制度、统计 出团计划书、导游派出单、导游带团日志、客户资料、旅游合同、团款结算单、《旅游服务质量监督卡》等。 第十三条旅行社应当聘用具有导游资格的 ...
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管理公司管理,或者将所属的餐厅、娱乐场所等出租、承包的,其订立的合同中应当有保证旅游服务质量的条款;合同应当自签订之日起15日内报 经营者发生争议或者合法权益受到侵害时,可以选择下列途径解决:(一)协商;(二)向旅游主管部门或者消费者委员会投诉;(三)依法提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。 第三 ...
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单位的管理和监督,并依法签订聘用合同。第十七条旅行社应当依照旅游服务质量标准提供服务,依法与旅游者订立书面旅游合同,明确双方的权利和义务,严格 ,处以三千元以上一万元以下罚款:(一)非法转让或变相转让许可证;(二)未经旅游主管部门审核批准,擅自设立分社或办事处、联络处和代办处;(三)委托非旅行社单位和 ...
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宾馆,按照国家规定标准进行管理。星级宾馆必须按照评定的星级标准提供相应的服务。对尚未评定星级的宾馆,按照自治区规定标准进行管理。未评定星级的宾馆 项目和收费标准,不得低于成本价竞销。 第二十条 旅行社组织旅游,应当与旅游者签订合同,明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项。旅行社及其导游员 ...
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兼职导游员)必须参加国家统一组织的导游员资格考试,合格者由省或者地、州、市旅游行政主管部门发给导游员资格证书和导游证。第二十七条经旅行社聘用的导游员、 旅游商品,决定接受或者不接受合同约定以外的服务;(三)按照合同约定获得质价相符的旅游服务;(四)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重;(五)财产、 ...
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提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游人员分为旅行社专职导游和社会导游。旅行社专职导游是指为1家旅行社聘用,签订劳动合同,旅行社依法为其办理 社会道德;(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;(三)身体健康;(四)熟悉旅游业务知识,具备胜任导游工作的语言表达能力;(五)法律、法规规定的从事导游 ...
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应当达到二级以上;其他客运车辆的技术等级应当达到三级以上。从事高速公路客运、旅游客运和营运线路长度在800公里以上的客运车辆,其车辆类型等级应当达到行业 七条客运站经营者应当与进站营运的客运经营者依法自愿签订服务合同,双方按合同的规定履行各自的权利和义务。合同应载明下列事项:(一)客运班次及发车时间; ...
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建设项目。(三)教育项目:指培养各级各类旅游专门人才的学校和培训基地项目。(四)游乐项目:指主要为海外旅游者服务的晚间娱乐活动项目及其他游乐设施项目 八条 使用贷款(包括国家基本建设经营性投资和银行贷款)建设的项目,建设单位必须按合同规定还本付息,并在每年一月二十日前,向各省、自治区、直辖市、计划单列 ...
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