应当建立旅游业务档案，业务档案包括出团计划书、导游派出单、导游带团日志、客户资料、旅游合同、团款结算单、《旅游服务质量监督卡》等。 第十三条旅行社 人员联系方式、游览的景点及游览时间、购物场所、食宿地点及标准、自费项目和投诉电话。注意事项应当载明本次出游中可能危及人身、财物安全的情况，应当采取的防范 ...
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。任何单位或者个人不得非法获取、使用或者披露旅游经营者的营销计划、销售渠道、客户名单以及其他商业秘密。第三十六条从事旅游经营活动的单位或者个人应当 ：(一)与旅游经营者协商；(二)向消费者协会、旅游行业协会投诉；(三)向旅游、工商等行政管理部门投诉；(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁 ...
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：市外经局、市政务服务中心、市信息办)2．将企业和投资者投诉查实率、投诉办结率、投诉办理满意率纳入区(市)县、市级部门的投资软环境建设目标考核体系。( ，提前7日向社会公告，供电设施因临时检修需要停电的，提前24小时通知重要客户。建立重点开发区、重点企业和重点项目用电保障机制，加强对企业的协调、沟通和 ...
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项目，经市政府批准，可进一步缓、减、免。 第二十条 对来我市投资的国内外重点客户和研究开发机构，在用地、税收和各种配套费等方面，可实行更加灵活的优惠政策， 在接到投诉举报之日起十五日内作出处理决定，并以书面形式答复投诉举报人，因投诉举报事项复杂，十五日内不能办结的，可以延长办理期限，但最长不得超过两个 ...
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报等途径及时受理有关工程质量、工程招投标、施工企业质量信誉评价三类问题的投诉和举报，及时反馈处理结果，进一步增强了铁路建设招投标的透明度。二是加大 。货运部门要进一步健全完善货运办理的集体审批和网上审批制度，大力推行大客户战略，利用技术手段推动货运计划审批程序化、规范化和透明化。客运部门要进一步改善 ...
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信息和经营信息，包括设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理决窍、客户名单、货源情况、产销策略、招投标中的标底及标书内容等信息。关联法规：全国人大 （二）捏造或擅自更改企业信用信息的；（三）未在规定期限内转交单位或个人投诉材料的；（四）违反国家有关计算机信息系统安全保护工作有关规定的;（五）其他 ...
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审查，以确保所接纳的旅游者要求均在组团社服务提供能力范围之内；f)向旅游者／客户说明所报价格的限制条件，如报价的有效时段或人数限制等；g)计价收费 行政管理部门依据本标准检查组团社出境旅游服务质量，受理旅游者对出境旅游服务质量的投诉。6.2服务质量的监督组团社应通过《旅游服务质量评价表》及其他方式认真 ...
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机构经由协会执业注册系统报备；（四）有关媒体，经证实后予以记录；（五）投诉，经核实后予以记录；（六）其他合法途径。第十二条诚信信息的用途（一 行业评比的依据；（七）作为证券从业机构招聘人员的参考；（八）作为证券从业机构客户选择专业服务人士的参考；（九）其他合法用途。第十三条协会对证券从业人员诚信信息 ...
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二条消费者协会在履行维护消费者合法权益的职责中可以行使以下职权：（一）受理消费者投诉，查询和调解消费纠纷。（二）对商品或服务进行监督、检查，必要时，公布 第九条第九项规定的，由工商行政管理机关视其情节，对广告经营者和广告客户分别给予停止发布广告、责令公开更正、通报批评、没收全部非法所得、罚款等处罚。（ ...
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所载有的名录中的一个争议解决机构（服务提供者）来受理，网址为：www.icann.org/udrp/approved-providers.htm. a.提起域名争议的条件。在一个第三方（投诉方）依据程序规则，向一个适格的争议解决机构，对你方提起指控之时，你方即应被要求加入这种强制性的域名争议解决程序 ...
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