机构，制定了应急预案并组织事故预案演练；建立了较为完善的报修服务制度，24小时受理故障报修。（四）供电市场行为逐步规范大部分供电企业能够认真执行国家 企业主多分开改革，杜绝关联企业利用主业优势地位垄断用户工程市场，切实维护电力消费者和其他市场主体的合法权益和社会公共利益。（四）稳步推进输配电体制改革 ...
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运输合同； 5.企业的回收网点应布局合理、覆盖面广，并建立规范的台账登记制度； 6.经营信誉良好，近三年内没有不良资信记录； 7.具有合理的网点布局 二手家电市场监管，打击销售翻新旧家电等违法行为。要充分发挥“12315”消费者申投诉举报网络的作用，及时受理和依法处理消费者对以旧换新家电产品的申 ...
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旅游行业协会申请调解；（三）向旅游行政主管部门或者有关行政管理部门和消费者协会投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请 十三条规定，社区居民参与旅游经营活动过程中，扰乱旅游经营秩序，违反旅游安全制度，纠缠、胁迫旅游者购物，欺诈游客或聚众闹事，触犯法律的，依照《中华人民共和国 ...
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、经营。关联法规：全国人大法律（1）条第五条 经营者应当建立明码标价制度，正确使用国家法定计量单位，不得模糊、虚假计量。第六条 经营者应当建立计量 并指定专人负责计量投诉的受理、协调和处理工作。第二十五条 经营者应当建立各类投诉举报渠道，公开投诉举报电话，设立投诉意见箱，方便消费者的投诉和举报。经营者 ...
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、虚假宣传等五类社会反映强烈的问题，贯彻全国纠风工作会议精神，切实维护消费者利益，结合部已开展的“诚信服务、放心消费”行动、“打击网络淫秽色情专项行动”、“ 受理流程、明确处理时限、严格处理回复制度，及时有效、保质保量地受理和处理用户的投诉举报，使SP企业的违规行为能够及时发现并受到惩戒。三是加强对所 ...
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价格投诉； （5）市发展改革委价格举报中心（12358）受理的外籍游客投诉； （6）影响较大的群众投诉或群访事件。 3．办理时限。 （1）举报中心 调查清楚，并以保护消费者权益为前提，先解决举报人的合法诉求，再立案处理其他价格违法问题。 （三）信息报送与对外披露。 启动信息日报告制度。各区县发展改革委 ...
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商品质量监测办法》和《关于进一步加强商品质量监测工作的意见》，突出对消费者申诉、投诉、举报集中、与人民群众生活密切相关的食品等重点商品和问题多、 行为和执法程序，自觉接受行政诉讼的司法监督，及时受理和处理执法人员违法行为的举报。五、全面推进食品等产品安全监管制度建设，积极构建长效监管体系（一）进一步 ...
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公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。第六十条电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关 发展。第六十六条国家推动电子商务基础设施和物流网络建设，完善电子商务统计制度，加强电子商务标准体系建设。第六十七条国家推动电子商务在国民经济各个领域 ...
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公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。第六十条电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关 发展。第六十六条国家推动电子商务基础设施和物流网络建设，完善电子商务统计制度，加强电子商务标准体系建设。第六十七条国家推动电子商务在国民经济各个领域 ...
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，积极推进农村消费维权监督网络体系建设，快捷高效受理和处理消费者申诉、投诉和举报，及时化解消费纠纷，切实维护消费者和经营者的合法权益。(三十)积极探索“人性化 并督促、引导其办理相关手续，合法经营；对已设立的企业由于企业治理制度不健全，公司股东存在纠纷导致企业未能符合企业注册登记法律法规要求，无法及时 ...
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