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山东省通信管理局还主动与我部12321“网络不良与垃圾信息举报受理中心”建立机制,监督企业妥善处理其中涉及山东省基础电信企业的用户投诉。另外,对于小区短信息、漫游欢迎短信息发送商业广告问题、客户信息安全管理问题,以及向用户提供反垃圾短信息相关服务和软硬件产品问题等 ...
//www.110.com/fagui/law_318629.html-了解详情
、范围、资费标准和时限,提前向社会公示发生变更或整合后新的客户服务热线,举报投诉电话,营业厅网点的启用时间等相关事项,并报各电信管理机构备案。 要密切关注重组期间社会百姓关于电信服务申诉的热点、焦点问题,指导相关企业畅通用户投诉渠道、有效解决服务纠纷。 (二)电信用户申诉受理机构要结合重组中及重组后 ...
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工作。旅游行政管理部门的旅游质量监督机构具体负责对旅游质量的监督检查和旅游投诉的处理。第六条县级以上人民政府有关行政管理部门应当按照各自的职责,做好 。任何单位和个人不得非法获取、使用或者披露旅游经营者的营销计划、销售渠道、客户名单以及其他商业秘密。旅游经营者有权拒绝旅游者违反法律、法规、社会公德或者 ...
//www.110.com/fagui/law_292080.html-了解详情
,提出处理意见,维护双方合法权益。第二十三条消费者权益保护组织可以根据消费者的投诉,调解消费者与维修企业之间的纠纷,对维修企业的维修活动进行监督。第四 500元以上1000元以下的罚款;(七)在维修过程中,故意夸大产品故障,欺骗客户,牟取非法利益的,处以违法所得2倍以上5倍以下或2000元以上5000 ...
//www.110.com/fagui/law_272928.html-了解详情
时,可以要求赔偿经济损失;(七)向有关行政管理部门、消费者协会或者司法机关揭发、投诉损害消费者合法权益的行为。第五条消费者履行以下义务:(一)尊重生产、销售、 时,应当依法明码标价,禁止擅自提价、变相涨价和乱收费。第十五条广告客户和广告经营者刊登、播放、设置广告,张贴户外广告,都必须依法批准,内容真实 ...
//www.110.com/fagui/law_223303.html-了解详情
、异地大型商业保险等方式承保了受灾地区风险的,要主动向被保险人询问灾害损失情况,对受灾企业和投保的客户要通过直接主动服务或通过总公司协调当地保险机构等多种方式,快速、及时地做好异地保险理赔服务工作。二、要高度重视灾区信访投诉工作,切实保护被保险人利益受灾地区各保监 ...
//www.110.com/fagui/law_201266.html-了解详情
投资人披露以下信息: (一) 基金销售机构情况,包括注册地址,主要办公场所所在地,基金销售分支机构、网点,联系方式等; (二) 客户开户协议等相关文档范本; (三) 至少两种投诉处理方式; (四) 揭示基金投资人自助服务的相关风险和防范措施,应当包括信息安全、异常操作、系统故障等,并提示基金投资人 ...
//www.110.com/fagui/law_186595.html-了解详情
纠纷方式:1、双方协商解决();2、向授权公司投诉();3、向财政部投诉();4、提请仲裁();5、向人民法院提起诉讼()。授权公司投诉电话:财政部投诉电话:010-68552267(6) 八、其他约定事项:本合同须供需双方签字、盖章后生效。合同内容如国家法律、法规及政策另有规定的,从其规定。需方 ...
//www.110.com/fagui/law_177024.html-了解详情
管理部门的监督管理。第三十条旅游经营者采取保密措施的营销计划、销售渠道、客户名单等经营信息,属于商业秘密,任何单位和个人不得以非法方式获取、使用 ,及时转交有关部门处理。北京市旅行社质量监督管理所依法受理旅游者对旅行社服务质量的投诉。第五十九条旅游行政管理部门和其他有关行政管理部门对旅游经营者违反有关 ...
//www.110.com/fagui/law_115027.html-了解详情
出现虚假问题的,要依法从重处罚。 二、对属于《通告》第四条规定所指的投诉,由广告监督管理部门受理;对属于《通告》第五条规定所指的投诉 通知违法当事人所在地工商行政管理机关进行查处。 三、合同监督管理部门经过调查,认定投诉事项属于当事人之间经济合同纠纷的,应指导投诉人到经济合同仲裁部门或人民法院申请处理 ...
//www.110.com/fagui/law_82701.html-了解详情
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