。工商部门：受理工商职责范围内涉及市场交易、管理的矛盾纠纷、制售假冒伪劣产品、走私贩私、欺行霸市、敲诈勒索、坑害蒙骗等不法行为侵犯生产者、经营者和消费者合法权益等 住宅管理维修、有关征地拆迁工作方面的报警求助和投诉。电业部门：对110 报警服务中心转来的配电变压器、配电线路、电能表故障和供电线路断线倒 ...
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第一条为加强对酒类商品生产、销售活动的监督管理，维护酒类商品市场秩序，促进酒业健康发展，保护消费者和酒类商品生产者、销售者的合法权益，根据《中华人民共和国 并符合消防等方面的要求；(三)有熟悉酒类商品知识的专业人员和健全的管理制度；(四)法律、法规规定的其他条件。第十三条申请领取酒类零售许可证应当具备 ...
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行业时，原则上就地调查询问，不得将当事人带到公安机关驻地，不得涉及无关的消费者，不得影响正常的经营活动。除必须立即处置的治安、刑事案件外，一切检查 投诉机制。各级政府要建立发展环境投诉中心，设立专门的投诉电话，实行24小时专人值守，主要负责受理各类企业、单位和个人对党政机关及其工作人员违反规定，影响 ...
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第一条 为了加强价格监督检查，维护价格秩序，规范价格行为，保护生产者、经营者、消费者的合法权益，保障社会主义市场经济健康发展，根据国家有关法律、法规，结合本省实际， 第十四条 价格监督检查机构应当建立健全价格投诉和举报制度，向社会公布咨询、举报和投诉电话号码，并在受理投诉和收到举报后，及依法查处，并为 ...
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和食品安全专项整治工作的部署，认真落实产品质量和食品安全监督管理的各项制度。引导和督促成品油、食用油、粮食、猪肉经营者及市场开办者必须健全完善进货 食品质量安全。加强对重要消费品的质量监测工作，充分发挥12315投诉举报功能，加大对消费者申诉、投诉比较集中、与人民群众生活密切相关的食品等重要消费品的 ...
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跨地区消费纠纷，共同保护好消费者合法权益。（十九）支持福建依法加强对经营者合法权益的保护工作，积极受理和处理经营者投诉举报，维护公平竞争，打破 经济区建设的协作机制（二十四）建立国家工商行政管理总局与福建省人民政府联席会议制度。会议由国家工商行政管理总局分管副局长、福建省人民政府分管副省长主持，国家 ...
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协会及基层分会，以及红盾护农服务站、12315维权联络站），形成受理投诉、跟踪督办和案件查处相结合的行政执法网络。进一步完善农资商品消费纠纷解决机制， ，特别要注意解决好农资消费引发的群体性投诉，切实维护农民消费者的合法权益。进一步完善农资商品准入、农资经营质量承诺制度、市场巡查、市场预警、不合格农资 ...
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作用，及时依法解决农村消费纠纷，特别要注意解决好农资消费引发的群体性投诉，切实维护农民消费者的合法权益。 充分发挥“一会两站”的作用，加强对农民群众 深入研究农资市场监管工作，不断推进红盾护农监管机制创新。要健全完善日常监管制度，认真落实责任制和责任追究制，加大巡查力度，实行对农资经营者定期走访、检查 ...
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条为加强计量监督管理，保障国家计量单位制的统一和量值的准确可靠，保护用户、消费者和经营者的合法权益，维护社会经济秩序，促进国民经济发展和社会进步，根据国家有关法律 。关联法规：全国人大法律（1）条第三十四条技术监督部门应当建立举报、投诉制度，对举报、投诉的计量违法案件及时处理，并在20日内将举报、投诉 ...
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八条 维修服务单位必须建立接机、发机营业制度、维修质量存档制度、接待处理用户咨询投诉制度、维修收费计算复核制度、所修产品安全性能、使用性能的质量检验 及特约维修站承担保修，其他维修者、经营者不得受理保修业务和自己承担保修。 第十九条 家用电子电器产品的保修凭证，属消费者家用电子电器产品保修的权益凭证， ...
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