要从严查处；要着力规范运输企业价格行为，加强对铁路、公路、水运、城市公交、出租车等客运票价和停车场收费的监管；要保持旅游参观点门票价格的稳定，严禁 两节”期间要安排24小时专人值班，保证12358价格举报电话的畅通。要认真受理群众投诉、举报，耐心解答群众咨询，及时化解价格矛盾。政策明确、违法事实清楚的 ...
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管理人员窗口意识教育，做到服务规范。三是保持道路两侧其他公共设施整洁完好（如公交候车亭、站牌、出租车扬招牌、电话亭、邮政信箱、书报亭等），加强清洗、整修 是凡在居住小区内从事环卫作业服务时，应该避免产生扰民。如有作业扰民举报和投诉，必须30分钟内赶到现场处理，并适时纠错整改至百姓满意。二是中心城区道路 ...
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等重大事项的公开。学校、医院及供水、供电、供气、公交等与群众利益密切相关的单位，要继续深入落实办事公开制度，及时将收费标准、办事流程、办事时限、办事结果和投诉渠道等向社会公开。各区（市）县政府和市政府各部门要按照全市政务公开督办工作会议的要求，认真清理政务公开内容 ...
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外包示范区和服务外包企业的需求。（五）电力、通信、供水、供热、供气、公交等行业，要优先满足服务外包示范区和服务外包企业需求，加快示范区内基础设施建设， 能力强的大公司和企业集团，进一步增强竞争优势。（十八）设立市知识产权投诉中心，依法严惩知识产权侵权行为和违法行为。建立完善知识产权公共服务体系，在知识 ...
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公共交通路权优先，推广普及低能耗、高技术公共交通车辆及调度管理设施，大力提高公交服务质量，努力使公共交通成为群众出行的主要方式。运用先进科技手段提高运输 标准和节能设计规范。加大强制性能效标识制度的实施力度，强化社会监督、举报和投诉处理机制，开展专项市场监督检查和抽查，严厉查处违法违规行为。推进节能、 ...
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处长工作；三是深入开展医院、学校、通信、电业、建设（供水、供热、供气、公交）等系统评议工作；四是深入开展乡镇站办所评议工作；五是深入开展部门系统内部 加大案件查处力度。各行业部门要把查处案件作为推动纠风工作的有力举措。对群众的投诉举报问题要及时受理、从快查处、按时办结、及时反馈。要坚持依纪依法办案，对 ...
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停车位置和停车标线。县城应逐步淘汰落后的机动三轮车交通营运方式，逐步采用以公交中巴、的士为主体的交通营运方式。6．各市、县要做好主次干道、商业区 对出现的各种问题广泛征求群众意见；有关职能部门要聘请社会监督员，设立举报箱，公布投诉举报电话，形成社会广泛参与全面监督的良好局面。（六）加强“城乡清洁工程” ...
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细化公开内容，明确公开时限。学校、医院和供水、供电、供热、供气、环卫、公交等公共部门和单位要全面推行办事公开制度。进一步完善政府信息发布制度，加快电子 到基层调研时收取财物的行为。要对施政环节及行为开展效能监察，建立健全投诉受理机制，纠正和查处严重影响行政效能的行为。2.切实纠正损害群众利益的不正之风 ...
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规定程序，向申请人公开。学校、医院和供水、供电、供热、供气、环保、公交等公共事业部门要全面推行办事公开制度。要加强各级政府网站建设，提高政府 公务员的教育、管理和监督，督促依法、廉洁、高效行政。进一步加大公务员行政效能投诉查处力度，严肃查处公务员“不作为”和“乱作为”等行为，进一步优化我市的发展环境。 ...
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、区县级政府挂牌督办单位，通过定人、定时、定措施等工作制度，切实消除可能引发重特大火灾的隐患；结合“96119”消防咨询热线的开通运行，加大对消防举报投诉的查处力度，继续加强对烟花爆竹经营、储存等环节的监管。(二)防范危险化学品环境污染市环境保护部门要会同相关部门继续组织开展环境安全检查，重点检查 ...
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