趟说要等，四五趟才办成”。四是保险公司客户信息管理水平低。产险公司的绝大多数客户没有详细通讯地址，50%以上联系电话是业务员或兼业代理机构的。 讲，“你们这样热情地倾听我们意见，说明心里有我们，今后我会动员亲朋好友去买保险。”(三)推动了保险服务质量的提高。各保险公司都以这次评议活动为契机，在服务创新 ...
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我会决定建立保险理赔（给付）程序公开制度。现就有关问题通知如下：一、各保险公司应在公司外部网站上公布，并在各营业网点（包括代理网点）明显位置公示理赔（给付）服务的具体流程、所需材料的清单、联系电话等，方便保险消费者了解相关的服务标准和具体程序。二、保险公司在为客户办理索赔（申请保险金）手续时，对所需 ...
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，市场层次单一。金融组织结构不健全。为中低端客户服务的中小金融机构力量薄弱，企业年金、社保基金等新的机构投资者仍处在发展初期，金融资讯、金融信用管理 保险业的对外辐射和扩张，通过分保、再保险等方式推动与异地保险公司的合作与交流，扩大保险业务覆盖的地域范围。吸引异地保险资金来京运用和投资。(二)积极争取 ...
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我会决定建立保险理赔（给付）程序公开制度。现就有关问题通知如下：一、各保险公司应在公司外部网站上公布，并在各营业网点（包括代理网点）明显位置公示理赔（给付）服务的具体流程、所需材料的清单、联系电话等，方便保险消费者了解相关的服务标准和具体程序。二、保险公司在为客户办理索赔（申请保险金）手续时，对所需 ...
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，在广大农村，单纯依靠提供小额信贷和储蓄工具这些金融支持手段还不足以解决农村的贫困问题。为了更好地规避风险，印度、孟加拉国和菲律宾等发展中国家，根据 公司经营成本。（三）鼓励技术创新支持保险公司建立统一的电话自动语音服务系统，设立专门的小额保险服务内容，使客户可以通过保单号码查询保单效力、保费交纳等 ...
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健康保险公司：一个时期以来，各地出现了多起以办理保险为名骗取客户资金的恶性事件，严重损害了保险消费者和保险公司的合法权益，在社会上造成了极坏影响。为防范 行业协会和保监局报备。各公司应积极向客户提供电话、网络等方式查询和辨识保险单据真伪的服务。关于收据防伪事宜，各公司可通过行业协会统一与税务机关协调。 ...
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报表中单列项目反映。（四）贴现，是指银行向持有未到期商业汇票的客户办理贴现的款项。银行为客户办理贴现时，应按汇票金额入账。（五）短期贷款，是银行 让渡现金使用权的时间和适用利率计算确定。第九十二条保险公司的收入，是指保险公司在销售保险产品、提供与之相关的代理服务以及运用保险资金等日常活动形成的经济利益 ...
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各保监局，各财产保险公司，中国保险行业协会：为进一步规范车险市场秩序，提高理赔服务质量，打击车险假赔案，防范和化解车险理赔环节风险，切实保护被保险人 的相关规定。对于车险赔款金额超过人民币1万元以上的，保险公司应当根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》（中国人民银行、中国银 ...
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支持银行业金融机构在保证业务运营安全的基础上布设临时营业网点，通过系统改造实现跨机构业务代理服务。引导投资者采取网上交易、电话委托等非现场交易方式进行证券交易 亲属办理遗产继承、财产代管、保险理赔等提供周到、便利、快捷的各项金融服务。保险公司要主动联系灾区保险客户，全面排查客户投保及损失情况。对于地震 ...
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等。４．代理债券业务收入统计代理债券业务累计收入。（四）代理保险业务银行受保险公司的委托代理推销财险、寿险，代理收取保费，代理支付保险金。１．代理 以代理人身份为在托管人处开立开放式基金账户及基金资金账户的客户办理认购、申购、赎回等基金日常交易的累计金额。其中：代理封闭式基金金额商业银行以代理人身份为 ...
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