规定，旅行社必须购买旅行社责任险和为游客购买旅游者人身意外保险。6.必须与旅游团(者)签订全省统一的旅游组团合同，合同中要明确服务标准，不使用模糊不清的语言， 无安全隐患。危险地段防护设施和警示标识齐备、有效，标志明显。4.认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度；安全巡查要做到定期、定时，流动 ...
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旅游者转给其他旅行社出团的，应当征得旅游者的书面同意。第二十七条 旅游者在旅游合同约定的购物场所购买商品，发现商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不 法律、行政法规的规定投保旅行社责任险。提倡旅游者参加人身意外伤害保险。第三十五条 旅游从业人员在旅游服务中，对可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况 ...
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的能力。5.2营销服务5.2.l门市服务环境门市服务环境应符合《旅行社国内旅游服务质量要求》(LB／T004)中5.6.1的要求。5.2.2营业销售人员 手续清楚；d)与旅游者签订出境旅游服务合同；e)收取旅游费用后开具发票；f)提醒旅游者有关注意事项，并向旅游者推荐旅游意外保险；g)将经评审的旅游者 ...
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批准。第十六条旅行社须与旅游者签订旅游合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、导游服务、旅游安全、旅游保险、违约责任等事项。对可能危及旅游者 ；不得利诱、胁迫旅游者购买商品；不得欺诈、勒索旅游者的财物。第二十九条旅游经营者应当建立安全管理责任制，设立安全管理机构或者专门人员，配备相应的安全设备和 ...
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有超范围经营出境游业务或进行超范围广告宣传行为）以及扰乱旅游市场的其他行为；4、旅行社是否按规定投保旅行社责任保险；5、旅行社是否存在委托非旅行社单位和个人代理 6、是否存在未经批准擅自设立分支机构的行为；7、旅行社有关业务资料保存及合同签定情况；8、年检主管机关认定的其它违反法规、规章的行为。对存在 ...
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》（渝办发[2008]30号）要求，现将进一步做好冰雪天气和春节黄金周期间的旅游交通安全工作有关事项紧急通知如下：一、高度重视，密切配合，加强监管没有安全就 旅游车船时，要主动要求车主或船主出示旅游客运手续，以及有关车船保险合同等证件，如果发现车船资质和标准与旅游合同不符，旅行社要拒绝使用该车船；要求 ...
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不得上岗服务。旅行社不得招聘使用未取得资格证书的导游、旅游车司机人员。 第二十四条 旅游经营者之间应当签订旅游经济合同，规定双方权利和义务。 第二十五条 安全工作。 第二十六条 旅行社应当为自愿保险的旅游者办理旅游人身、财产意外保险。 第二十七条 旅游经营者对旅游设施和游览地可能造成危险的情况，应当 ...
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各地加强对项目的指导，一是要进一步健全工作机制，尽快成立有旅游行政管理部门、保险经纪公司、保险公司等三方组成的项目联合工作小组，定期或不定期召 开 提高人员素质及协助 旅行社投保、索赔和日常风险管控等经纪服务的水平。督促保险公司严格履行保险合同、《框架协议》和历次会议的纪要，提高理赔效率和服务水平。 ...
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不能履行合同或者约定的；(二)旅游经营者之间的经济纠纷；(三)司法机关、其他行政管理部门或者消费者协会已经受理的；(四)旅游意外事故依照规定已由保险公司赔偿 直接向人民法院起诉，也可以在知道处理意见或者决定之日起15日内向上级旅游行政主管部门申诉。第二十一条投诉处理部门已经作出处理意见或者决定，投诉人 ...
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流通和汽车服务领域相关的行业。申请代理航空意外伤害保险及其替代产品的机构，其主业仅限航空售票点、旅行社、旅游公司、机场及其他与航空服务有关的行业。第十 须提交保险委托代理意向书(见附件8)；(八)B、C类保险兼业代理机构须提交保险委托代理合同履行情况的说明(见附件13)。第四节资格终止第三十一条保险兼 ...
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