银行卡违法犯罪案件的收集、分析和报告工作。各商业银行应要求其分支机构在发现银行卡违法犯罪案件后必须立即(24小时内)上报总行;总行的有关部门在接到报告后, 加强对银行卡的挂失管理,做到实时冻结挂失账户,并做好投诉服务。各商业银行应公布银行卡的挂失电话号码,对合法持卡人或其代理人的挂失请求,应在接到挂失 ...
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服务人员(特殊地区除外)。第三条技术服务工作要求。(一)电话服务要求:1.必须安装和公布服务电话,在满足服务需求的前提下,每1000个用户至少配备1 的优劣,杜绝损害产品形象的现象发生,并对用户信息保密;2.电话无法解决的问题应在24小时内前往现场,现场排除故障不超过一个工作日(边远地区除外);3. ...
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恢复有困难的网点,要确定临时营业网点,确保金融服务正常有序开展。要利用金融机构营业网点的优势,加强对客户抗震救灾的正面宣传,为社会稳定做出积极努力。二 启动应急预案。在抗震救灾期间,要严格执行24小时应急值班制度,保持联络畅通。要加强信息报送,重要情况及时向人民银行及政府有关方面报告。 二OO八年五月 ...
//www.110.com/fagui/law_315430.html-
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服务费用。第四十三条导游人员通过服务为其他旅游经营者宣传促销所获得的佣金,受益的旅游经营者应当通过银行结算方式支付给该导游人员所在的单位,不得以现金 旅游车(船)及其他公共场所标示投诉电话号码,设置投诉举报箱。对旅游违法行为进行举报、投诉的,旅游、公安、交通等行政主管部门应当在24小时内作出是否受理的 ...
//www.110.com/fagui/law_183006.html-
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服务费用。第四十三条 导游人员通过服务为其他旅游经营者宣传促销所获得的佣金,受益的旅游经营者应当通过银行结算方式支付给该导游人员所在的单位,不得以 旅游车(船)及其他公共场所标示投诉电话号码,设置投诉举报箱。对旅游违法行为进行举报、投诉的,旅游、公安、交通等行政主管部门应当在24小时内作出是否受理的 ...
//www.110.com/fagui/law_172348.html-
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服务费用。第四十三条导游人员通过服务为其他旅游经营者宣传促销所获得的佣金,受益的旅游经营者应当通过银行结算方式支付给该导游人员所在的单位,不得以现金 旅游车(船)及其他公共场所标示投诉电话号码,设置投诉举报箱。对旅游违法行为进行举报、投诉的,旅游、公安、交通等行政主管部门应当在24小时内作出是否受理的 ...
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服务、特殊商品回访服务并有记录, ││││提供五种以上免费附加服务。有本企业特殊服务项目。││││设有客户服务热线。│├────────┼─────────┼────────────────────────┤│七、诚信经营│(十八)满意度│18.消费者、供应商满意度达75%以上,员工满意度达80 ...
//www.110.com/fagui/law_195056.html-
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再次要求对抵押物进行评估。 三、规范和降低行政事业性收费。入驻市公共行政服务中心的部门收取行政事业性收费全部由市预算外收入管理局代为收缴,实行一票收费 方面违纪违法行为的举报和投诉。启动“经济环境110',向社会公布举报电话,实行24小时值班制度,建立查处损害经济发展环境行为的快速、高效反应机制,及时 ...
//www.110.com/fagui/law_152194.html-
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成员常规联系人、投标操作人,延长竞争性招标应急投标时间至投标截止时间后半小时。通知内容为“[国债招标室通知] XXXX年X月X日记账式国债竞争性招标应急投标 支持机构,应当为记账式国债招标发行提供相关支持服务。(一)做好发行系统日常维护,确保发行系统中心端、客户端能够实现记账式国债发行招标、投标所需 ...
//www.110.com/fagui/law_403330.html-
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中国保监会有关规定。保险经纪机构及其分支机构为投保人办理保险业务,不得接受客户的全权委托。第八十三条 保险经纪机构及其分支机构可以经营下列保险经纪业务: (三)再保险经纪业务;(四)为委托人提供防灾、防损或者风险评估、风险管理咨询服务;(五)中国保监会规定的其他业务。保险经纪机构及其分支机构的具体受托 ...
//www.110.com/fagui/law_68169.html-
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