各区县国土房管局、各房地产经纪机构：为加强对房地产经纪机构及房地产经纪从业人员管理，规范房地产经纪行为，加强房地产经纪活动的社会监督，推动房地产经纪服务诚信体系的 以上行政机关表彰的；２．执业的房地产经纪机构连续两年无有效投诉的；３．有关消费者书面表扬或感谢优质服务并经国土房管部门或其他行政机关核实的 ...
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投资者教育后不久就开始策划有关投资者教育的活动，太原特派办早在今年“3·15”消费者日时就组织了“投资者维权日”活动。大部分派出机构制定了开展投资者教育的工作 、不同阶段，市场表现出不同的特征，特别是我国证券市场属于新兴市场，制度创新、工具创新层出不穷，监管工作重点也必须会根据市场的变化表现出阶段性。 ...
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产品收入的30％。第二十五条直销企业应当建立并实行完善的换货和退货制度。消费者自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的 部门应当设立并公布举报电话，接受对违反本条例行为的举报和投诉，并及时进行调查处理。工商行政管理部门应当为举报人保密；对举报有功人员，应当依照国家有关规定给予 ...
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电动自行车。 第十三条（残疾人轮椅车的更新补贴） 本市对残疾人机动轮椅车实行更新补贴制度。已经登记上牌的残疾人机动轮椅车送交指定单位回收的，由残疾人联合会按照规定给予补贴 违反本办法第八条第二款规定，拒不退货的，由工商行政管理部门按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定处理。 第三十八条（对拼装 ...
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企业信用分类监管工作合力。结合工作实际，制定完善企业信用分类监管的工作机制和制度。进一步加强教育培训，提高县（市、区）工商局、基层工商所干部加强企业 、举报等信息的记录、归集和维护；运用综合监管信息，切实维护消费者合法权益。市场规范管理部门负责商品交易市场信用分类监管、网络商品交易及有关服务行为监管、 ...
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一）建立健全市场内治安、消防、环境卫生、产品质量监督管理、病媒生物防制、消费纠纷投诉受理等日常管理制度并组织落实；（二）负责市场内消防、安全、给排水 市场开办者和经营者违反本办法规定的，由相关职能部门依照有关法律法规进行处罚；给消费者造成损害的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第三十八 ...
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请各房地产开发企业和经纪机构引以为戒，严格遵守国家、省、市关于房地产销售和经纪管理的各项规定： 一、建设工程形象进度达到预售标准的房地产开发项目，房地产开发企业 等措施，进一步加大对 违法违规行为的查处力度，对退房率高、价格异常及消费者投诉集中的项目，将进行重点检查。对存在违法违规行为的企业，将采取约 ...
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安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度。完善网络购物售后服务体系，建立购物风险警示和消费者投诉受理机制，推行先行赔付制度。 （九）规范网络 的信用信息资源共享机制，完善信用监督约束和失信惩戒机制。健全电子商务统计制度，开展网络购物分析评估工作。 （十二）完善工作机制。各地商务主管部门 ...
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和监督。(五)价格信用：按照《价格法》要求，根据其经营条件建立、健全内部价格管理制度和准确记录与核定商品和服务生产成本的价格台帐，严格执行物价部门的 消费者的意愿，借故拖延和拒绝提供服务；要接受消费者投诉中心和消费者协会的监督，配合做好服务协调工作。(七)劳动保障信用：严格执行《劳动法》和其他有关法律 ...
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主管部门应当开展成本调查，了解服务者的经营状况、管理水平、行业服务成本、市场供求情况和社会承受能力，并广泛听取消费者、服务者和行业主管部门的意见。第十二条 监审制度。第十七条价格主管部门应当建立服务价格违法行为举报和投诉受理制度。接到举报和投诉后，应当在10日内给予答复。第十八条服务者违反本办法规定的 ...
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