警示、维权知识等。3.协同组织有关部门对商品和服务的监督和检查。4.制定实施分会工作制度,定期召集所属村级(社区)监督员参加例会,研究部署各时期 的商品和服务进行监督;收集违法经营行为和侵害消费者权益的案件信息并及时报告工商所、分会及相关部门;依法调解处理消费者投诉;积极与工商所、分会和有关部门联系, ...
//www.110.com/fagui/law_229376.html-
了解详情
风俗;(十三)经营者不得拒绝、阻挠有关行政管理部门对商品和服务的监督检查,以及消费者协会对消费者投诉的调查。” 十二、第十条修改为:“各级工商、物价、技术监督、 、增加一条,作为第十一条:“各级人民法院应采取措施,方便消费者提起诉讼,及时处理消费者权益纠纷案件。” 十四、增加一条,作为第十二条:“各级 ...
//www.110.com/fagui/law_215860.html-
了解详情
防疫合格证》、《卫生许可证》和《营业执照》;(二)建立进销货登记台帐制度。屠宰厂对所屠宰的畜禽品种、数量、进货渠道、产地检疫证明及肉制品销售 进销货合同;(五)实行肉制品经营者信誉承诺制度,保证出售的肉制品符合质量、计量、标准要求;(六)接受消费者监督,主动处理消费者投诉。第十五条 经营者必须遵守有关 ...
//www.110.com/fagui/law_214802.html-
了解详情
登记簿;'一栏',即固定宣传栏,刊登法律法规、消费警示等内容。(五)为方便消费者投诉、申诉和举报,'两站'要在醒目位置公布名称、工作职责、联系人员、联系 在财力、物力等方面给予帮助,共同做好'两站'建设工作。(四)完善机制,健全制度。要立足当前消费维权的新形势和新任务,不断健全'两站'工作机制,制定和 ...
//www.110.com/fagui/law_110354.html-
了解详情
及维修记录;(七)承担因自身修理过错造成的责任和损失;(八)妥善处理消费者投诉,接受消费者有关商品修理质量的查询。第七条 生产者(进口者视同生产者)应当承担 产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理 ...
//www.110.com/fagui/law_89309.html-
了解详情
场所、一块机构牌匾、一部相对固定联络电话、一本受理和处理消费者申(投)诉登记簿、一块宣传栏、一套工作制度、有条件的地方可配备一台计算机,确保 咨询服务;参与或配合有关行政部门组织的对商品和服务的监督、检查;受理和处理消费者投诉;对消费者投诉站进行业务指导;收集、汇总、分析本辖区内的消费维权情况,编发 ...
//www.110.com/fagui/law_365751.html-
了解详情
、醒目公布,不得违反国家价格管理法规。不得哄抬物价,牟取暴利,不得强买强卖。对销售削价处理的商品,价格标示应真实。9、第十三条修改后作为第十五条:提供 一条,作为第十九条:不得拒绝、阻挠有关行政管理部门对商品和服务的监督检查以及消费者协会对消费者投诉的调查。12、增加一条,作为第二十条:保护消费者合法 ...
//www.110.com/fagui/law_332789.html-
了解详情
可以在乡镇、街道、集贸市场、商业网点、企业建立基层组织,方便消费者投诉。有关行政部门可以委托消费者协会对侵害消费者合法权益的行为进行500元以下的处罚。 第六条经营者 。作出不受理决定的,应当说明理由。对两个以上行政管理部门均有权处理的案件,由先行接到申诉的行政管理部门受理,不得推诿。 第十六条行政 ...
//www.110.com/fagui/law_184199.html-
了解详情
代理合同或者协议的约定,提供技术资料、技术培训等技术支持; (六)妥善处理消费者投诉、查询并提供咨询服务。第八条 家用视听商品的三包有效期分为整机三包 分频器 0.1附件2: 《家用视听商品三包凭证》 家用视听商品三包凭证是消费者享受三包权利的凭证。三包凭证应当包括下列内容,并由销售者负责填写: (1 ...
//www.110.com/fagui/law_97703.html-
了解详情
稳定和国家形象带来负面影响,更使我国奶业发展陷入严重的困难和危机。消费者信心严重受挫,乳制品消费市场一度陷入低迷;生产企业产品大量积压,流动资金紧张,陷于 及时受理、处理消费者投诉和举报,妥善解决消费纠纷。要严格执行复原乳标“复原乳”、巴氏杀菌乳标“鲜”、高温灭菌乳标“纯”的液态奶标识制度,维护消费者 ...
//www.110.com/fagui/law_317188.html-
了解详情