，有权向物价行政部门及其价格检查机构投诉和举报。第九条 经营者不得采用下列不正当的行为进行价格欺诈，损害消费者的经济利益：(一)采取以次充好、短尺 告示捏造、传播商品虚假市场供求信息及与商本身价值不符的价格信息，欺骗消费者的；(五)囤积居奇，高价炒卖的；(六)通过欺行霸市、强买强卖、强行服务，强迫接受 ...
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协会组织会员共同协商确定。也可由行业管理部门和物价部门组织有代表性的经营者和消费者，通过举办价格听证会、民主协商确定。第三十条 实行同行议价应遵循下列原则：(一 因服务质量和价格引起争议、纠纷，经双方协商无效，可向行业主管部门投诉或请求消费者协会调解，也可向人民法院提起诉讼。第八章 法律责任第四十七条 ...
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和处理工作。第二十五条 经营者应当建立各类投诉举报渠道，公开投诉举报电话，设立投诉意见箱，方便消费者的投诉和举报。经营者应当在商品交易场所的显著位置 服务业诚信计量行为规范》，探索和建立商业、服务业诚信计量体系，是保护广大消费者的重要举措，也是规范经营者计量行为、提高经营者市场竞争力的重要手段。通过 ...
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质量监督条例〉的决定》修正）第一章总则第一条为了加强商品质量监督，维护消费者和用户的合法权益，促进社会主义商品经济的健康发展，根据有关法律和行政法规， 和用户可以向技术监督行政管理部门、工商行政管理部门、消费者协会或者用户委员会投诉；也可以直接向人民法院起诉。第二十一条技术监督行政管理部门、工商行政 ...
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解决；(二)协商无效的，可以向有关行政管理部门或者消费者协会投诉，也可以向司法机关投诉。第七条消费者受到损害提出赔偿要求，应当从其知道或者应当知道受 三)对商品和服务的质量、价格以及商品数量短缺进行社会监督，揭露和批评损害消费者合法权益的行为；(四)参与优质名牌产品的评选活动；(五)支持合法权益受损害 ...
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，经营者应当负责赔偿。第十三条 广告经营者刊播、设置、张贴虚假广告，使消费者和用户蒙受经济损失的，依照广告管理条例的规定处理。关联法规：国务院行政 和用户可以向标准化行政管理部门、工商行政管理部门、消费者协会或者用户委员会投诉；也可以直接向人民法院起诉。第二十一条 标准化行政管理部门、工商行政管理部门 ...
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和用户可以向技术监督行政管理部门、工商行政管理部门、消费者协会或者用户委员会投诉；也可以直接向人民法院起诉。第二十一条 技术监督行政管理部门、工商行政 之一的单位或者个人，由人民政府或者有关部门给予表彰、奖励：(一)守法经营，维护消费者和用户合法权益事迹突出的；(二)在商品质量监督工作中有显著成绩的； ...
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的，经营者应当负责赔偿。第十三条广告经营者刊播、设置、张贴虚假广告，使消费者和用户蒙受经济损失的，依照广告管理条例的规定处理。第三章商品质量 消费者和用户可以向标准化行政管理部门、工商行政管理部门、消费者协会或者用户委员会投诉；也可以直接向人民法院起诉。第二十一条标准化行政管理部门、工商行政管理部门 ...
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'六个一'的基本标准。按照《河北省人民政府办公厅转发省工商局关于在全省农村推广建立消费者投诉站和１２３１５联络站意见的通知》（办字〔２００４〕１７０号）的总体 ；对违反经济法律和法规规章的行为向工商行政管理等部门申诉、举报，根据消费者的投诉和举报，及时发布消费警示。（三）工作人员要熟悉《中华人民共和国 ...
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广告或其它手段对产品质量、服务、功效、适用范围等做虚假宣传，误导消费者的行为。我省的重点区域：农作物种子为福州市台江区、建瓯市；农药为永春 等制度，发挥市场巡督查制、“经济户口”管理和“１２３１５”投诉服务台作用，坚决查处各类违章违法行为，维护消费者合法权益；尽快颁布《福建省商品交易市场监督管理办法》 ...
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