年四季度制订方案，经市政府批准后实施。3、引导业主通过多种方式化解自我管理中的矛盾。由街道(乡镇)牵头，发挥人民调解委员会作用，协商调解有关矛盾纠纷 协会配合，2007年三季度制订方案，年内实施。2、建立物业管理服务考核评估体系。实施物业管理公众满意度季度测评制度，将满意度测评结果与住宅小区经理考核、 ...
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行业规范》要求。(4)有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。(5)管理服务人员统一着装、佩带标志，行为规范，服务主动、 进行一次满意情况测评，满意率70%以上，并对薄弱环节进行改进。(5)综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。 级别 序号 内容 服务要求 每平方米建筑面积月 ...
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和共用设施设备日常运行维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位和共用设施设备及公众责任保险费用、电梯及增压水泵日常运行维护费用、办公 物业服务单位成本，根据物业管理面积按不同物业类型分别核算。第二十七条本办法未具体规定审核标准的其他费用项目按照有关财务制度和政策规定审核，原则上 ...
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管理的决议；（二）物业专项维修资金管理制度；（三）确定物业专项维修资金专户管理银行、账目管理单位和物业专项维修资金账目责任人的决议；（四）其他 区建设（房产）主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府可以组织代修。工程竣工后，物业所在地的区建设（房产）主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府持工程验收合格证明、 ...
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基准价及浮动幅度，报市人民政府批准并每年向社会公布。各县价格主管部门会同县级物业主管部门负责制定本行政区域内的前期停车服务费基准价及浮动幅度，报县人民政府批准并 第三十条 物业服务企业应当定期在物业管理区域显著位置公告共有部分收益的收支账目。第三十一条 价格主管部门对物业服务实行成本监审制度和价格监测 ...
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和工作人员的准入、考核、评价和培训机制，促进业主大会依法履行职责。各物业服务企业要积极配合街道办事处、乡镇人民政府、社区居委会、业主委员会和业主大会筹备组的 服务合同内容等开展自检自查，对存在的问题提出改进措施，进一步完善物业项目的服务管理制度。2、各区县要在物业服务企业自查整改提升的基础上，督促物业 ...
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第三条北京市住房和城乡建设委员会(以下简称市住房城乡建设委)建立全市统一的物业企业资质动态监管平台，依据法律、法规、规章和规范性文件的相关规定，制定 基本情况调查系统》 《关于落实北京市物业管理基本情况调查制度的通知》第一条 《关于落实北京市物业管理基本情况调查制度的通知》第四条 责令限期整改，予以 ...
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。第三条北京市住房和城乡建设委员会(以下简称市住房城乡建设委)建立全市统一的物业企业资质动态监管平台，依据法律、法规、规章和规范性文件的相关规定，制定 基本情况调查系统》 《关于落实北京市物业管理基本情况调查制度的通知》第一条 《关于落实北京市物业管理基本情况调查制度的通知》第四条 责令限期整改，予以 ...
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、专户银行应当建立住宅专项维修资金投诉管理、查询、对账制度，接受业主、业主大会、业主委员会和房地产开发企业、物业管理企业、有关单位的投诉、查询。第二 和使用，应当依法接受审计部门的审计监督。第二十九条住宅专项维修资金的财务管理和会计核算应当执行财政部有关规定。财政部门应当加强对住宅专项维修资金收支财务 ...
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按照《企业财务通则》规定年限的中值采用年限平均法计提。产权属业主所有的物业服务用固定资产不得计提折旧。闲置固定资产不得提取折旧。固定资产提足折旧后，不论是否能 ，服务收费由双方约定。第七章监督与检查第三十一条物业服务收费实行明码标价制度。物业管理企业必须将收费项目、收费标准和提供相应的服务内容、服务 ...
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