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旅游行政主管部门颁发定点标志。旅游团队汽车运输定点管理办法,由市人民政府制定。旅行社不得安排非定点单位接待、运输旅游团队。第十四条旅游区(点)应当完善 约定旅游行程安排、服务项目、收费标准、违约责任等,并按国家规定为旅游者办理旅游意外保险。旅行社及其导游人员必须按照合同的约定提供服务,不得擅自改变旅游 ...
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欺骗旅游者和公众。第四十五条旅行社组织旅游活动,应当与旅游者订立书面合同,明确服务项目、服务标准、服务价格、违约责任等事项;旅游者有特殊需求的, 提供游览、旅行、住宿、交通、餐饮等旅游中介服务的网络旅游经营者,应当取得旅行社经营许可资质。网络旅游经营者应当选择依法取得经营资质的旅游经营者作为服务提供方 ...
//www.110.com/fagui/law_322084.html-了解详情
旅游行政主管部门颁发定点标志。旅游团队汽车运输定点管理办法,由市人民政府制定。旅行社不得安排非定点单位接待、运输旅游团队。第十四条旅游区(点)应当完善服务 旅游行程安排、服务项目、收费标准、违约责任等,并按国家规定为旅游者办理旅游意外保险。旅行社及其导游人员必须按照合同的约定提供服务,不得擅自改变旅游 ...
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法律、法规规定的其他权利。 第十九条旅游经营者应当履行下列义务:(一)履行合同的约定;(二)依照国家标准和行业标准提供规范化的旅游服务,公开服务的项目、标准 的,由旅游行政管理部门予以警告,责令限期改正。旅行社违反本条例第二十一条第二款规定的,应当承担违约责任;因不可抗力而减少服务项目的,应当退还相应 ...
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旅游者出国旅游,应当选择在目的地国家依法设立并具有良好信誉的旅行社(以下简称境外接待社),并与之订立书面合同后,方可委托其承担接待工作。第十六条组团社及其 ,有权向旅游行政部门投诉。第二十四条因组团社或者其委托的境外接待社违约,使旅游者合法权益受到损害的,组团社应当依法对旅游者承担赔偿责任。第二十五条 ...
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服务质量等级标志和称谓。 第十七条 旅游经营者应当遵循诚实信用原则,按照合同约定履行自己的义务。 旅游经营者不得制作、发布虚假旅游信息,向旅游者隐瞒真实 。 第二十三条 旅行社组织旅游活动,应当与旅游者订立书面合同合同中应当明确约定行程安排、服务项目、费用标准、服务标准、服务价格、违约责任等事项, ...
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使用服务质量等级标志和称谓。 第十七条旅游经营者应当遵循诚实信用原则,按照合同约定履行自己的义务。 旅游经营者不得制作、发布虚假旅游信息,向旅游者隐瞒真实 。 第二十三条旅行社组织旅游活动,应当与旅游者订立书面合同合同中应当明确约定行程安排、服务项目、费用标准、服务标准、服务价格、违约责任等事项, ...
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五条 旅游经营者之间的业务联系(包括有偿中介活动)应签订旅游合同,明确双方权利、义务及违约责任等。旅行社、导游和驾驶人员不得向旅游经营者收取国家、省、 的导游、驾驶人员上岗服务的;(五)擅自在本市设立旅游办事机构或者办事机构从事旅行社招徕和接待业务的;(六)私自从事导游业务的;(七)将旅游团队安排在非 ...
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约定旅游行程安排、价格标准、旅游意外保险和违约责任等事项,并按照合同约定提供服务。未经旅游者书面同意、旅行社不得擅自增加服务项目及收费,不得擅自将 的部门投诉;(三)向侵害其合法权益的旅游经营者所在地的消费者协会投诉;(四)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的,应当申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院 ...
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和标准,旅游价格,违约责任等事项。安排旅游者购物的,应当明确购物的地点、次数和时间。鼓励使用国家推荐使用的旅游合同示范文本。旅行社及其导游、领队等 工商、价格等有关部门投诉:(一)旅游经营者提供的服务历自身过错未达到书面合同或者约定的服务质量标准的;(二)旅游经营者提供的服务未达到国家标准或者行业标准 ...
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