应及时将有关材料转送有关单位处理，或者通知信访人另行寻求解决问题的途径。第十一条信访工作负责人员应当履行下列职责：（一）受理来信、来电和来访；（二）承办上级 ，并归档。第三十条办领导批转其他处室办理的信访件，由承办处室调查处理。处理流程可参照本操作规程第二十四条至第二十八条规定。处理完毕后，将档案材料 ...
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工作网络，责任到人，确保信访工作的办理。第七条信访工作主要职责包括：（一）根据信访工作的要求，按照有关流程及时处理信访事项；（二）对上级交办 访"事件，相关局属单位要应市局纳税人服务中心的要求派负责同志协助做好劝返、解释工作。(三)督办市局纳税人服务中心发现有下列情形之一的，应当及时向办理部门督办：1 ...
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群体性事件，责任单位主要领导要及时赶赴现场，靠前指挥协调，面对面地做群众工作，及时化解矛盾，尽快平息事态。对插手利用群体性事件制造事端的不法分子和敌对势力 、处理、答复、复查、复核等工作流程实现计算机信息管理，形成网上监督、跟踪办理。树立为公众服务理念，各级信访部门要建立信访电子信箱，有条件的地方在 ...
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各省、自治区、直辖市人民检察院，军事检察院，新疆生产建设兵团人民检察院：《人民检察院信访工作规定》已经２００７年３月２日最高人民检察院第十届检察委员会第七十三 部门办理的控告、举报、申诉，应当逐件附《控告、申诉首办流程登记表》。对于重要信访事项应当提出意见，经部门负责人审核后报检察长阅批。对于告急信访 ...
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、重复访问题突出，造成重大、恶劣影响或引发恶性群体性事件的，年终人口计生工作考核或单位内部目标考核将实行“一票否决”，并严肃追究有关领导和责任人的责任 信访信息互联互通，形成上下信息互动、工作联动、高效运转的信息流程，增强信访工作的针对性、时效性，提高办理质量和效率。深入分析研究和综合开发利用群众来信 ...
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交办的来信来访；(六)其他依法应由基层法院接待处理的来信来访。 第十条信访工作人员根据来信来访反映问题的不同情况，分别作出如下处理：(一)因法律咨询 、行政、国家赔偿或司法赔偿等案件要求起诉立案来信来访的，交由立案庭立案室(流程管理合议庭)接待处理；(三)公民、法人或其他组织就法院正在审理的刑事、民事 ...
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年5月6日市政府8届16次常务会议讨论通过，现将《关于在全市开展“优化工作流程、提高行政效能”活动的实施方案》印发给你们，请认真组织实施。 二○○八年 、标准等，围绕提高行政效能，提供优质服务。转变服务作风。完善调查研究制度、信访接待日制度和与群众对话制度等，切实为群众服务。提高服务质量。按照政府信息 ...
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执行信息安全措施。严格落实网络信息等级保护及涉密保护技术措施，制定相应的工作流程和制度，确保执行信息系统安全。（六）健全规范执行行为制度体系32 统计分析，提高办理效率，提升监督管理效果，防范化解涉执重大风险。34.加强执行信访管理。加强执行信访工作考核，将“信访案件办结率90%以上”继续作为考核执行 ...
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在三十日内书面反馈情况；未采纳改进建议的，应当说明理由。 县级以上国家机关信访工作机构对于信访人反映的有关地方性法规、规章和政策的问题，应当及时向本级 具体行政行为。 人民法院、人民检察院应当建立科学合理、监督有力、规范有序的工作制度与流程，保护当事人行使诉讼权利，坚持依法办案、司法为民，深化司法公开 ...
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的信访终结机制的作用。加大信访案件督办力度，落实领导包案制度，开展执行信访情况排名通报。完善执行信访工作的考评机制，信访责任追究和责任倒查机制。（四 调查、控制和处分被执行财产，以提高执行效率。要实施以节点控制为特征的流程管理制度，充分发挥合议庭和审判长（执行长）联席会议在审查、评议并提出执行方案方面 ...
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