项目、管理行业经营业务以及员工培训、宣传促销、行业统计业务，负责处理旅游投诉及旅游咨询业务。二、罗湖、福田、南山、宝安、龙岗各区旅游局是区级 会同市局检查评定辖区内三星级以上(含三星级)酒店。(八)(此条废止)注1(九)(此条废止)注2(十)根据深府197号《深圳市桑拿按摩行业管理暂行规定》的要求，对 ...
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场所，包括浴场（含会馆、会所、俱乐部所设的浴场）、桑拿中心（含宾馆、饭店、酒店、娱乐城对外开放的桑拿部和水吧SPA）、浴室（含浴池、洗浴中心）、 维护，卫生检查档案。 （九）空气质量、集中空调通风系统检测档案。 （十）投诉与投诉处理结果档案。 （十一）有关记录：包括公共用品清洗消毒更换记录，自身检查与 ...
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有权对价格欺诈和牟取暴利的违法行为进行监督，有权向物价行政部门及其价格检查机构投诉和举报。第九条经营者不得采用下列不正当的行为进行价格欺诈，损害消费者的 15道以上保龄球场。中档：指旅游局评定的三星级酒店饭馆或有关部门评定的相应级别标准的酒店宾馆、娱乐场所、按摩及桑拿。普通档：指旅游局评定的二星级、一 ...
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有权对价格欺诈和牟取暴利的违法行为进行监督，有权向物价行政部门及其价格检查机构投诉和举报。第九条 经营者不得采用下列不正当的行为进行价格欺诈，损害消费者的 道以上保龄球场。中 档：指旅游局评定的三星级酒店饭馆或有关部门评定的相应级别标准的酒店宾馆、娱乐场所、按摩及桑拿。普通档：指旅游局评定的二星级、一 ...
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沐浴场所，包括浴场（含会馆、会所、俱乐部所设的浴场）、桑拿中心（含宾馆、饭店、酒店、娱乐城对外开放的桑拿部和水吧SPA）、浴室（含浴池、洗浴中心）、 维护，卫生检查档案。（九）空气质量、集中空调通风系统检测档案。（十）投诉与投诉处理结果档案。（十一）有关记录：包括公共用品清洗消毒更换记录，自身检查与 ...
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公共场所，包括浴场(含会馆、会所、俱乐部所设的浴场)、桑拿中心(含宾馆、饭店、酒店、娱乐城对外开放的桑拿部和水吧SPA)、浴室(含浴池、洗浴中心)、温泉。 健康，卫生知识培训，空气质量、用品用具、公共场所集中空调通风系统检测，投诉，投诉处理结果，发现问题后采取的措施等情况应予以记录。(二)各项记录应有 ...
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、统一标准、统一建设。组建游客服务中心，完善咨询预定、线路安排、导游服务、投诉受理等配套功能，为游客提供周到服务。 三、实施政策倾斜，加大对旅游业的扶持 公用局进一步测定后，对经市旅游部门核准的星级宾馆和定点接待单位的非洗浴、桑拿用水逐步实行与普通商业同等的用水价格，并由节水办合理制定节水指标。13、 ...
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经营的企业(包括国有、集体、个体、部队、外资、合资、合作等以各种方式经营的酒店、饭店、宾馆、旅馆、旅社、旅店、招待所等所有经营性住宿场所)价格(收费)均适用本办法 价格公示制度，在显著位置悬挂价格公示牌，公示牌要注明价格举报咨询、投诉电话。公示牌或价目表由阿坝州物价局监制。第十条凡违反本办法，由价格 ...
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建议 1、根据《旅游星级饭店星级的划分与评定》(GB/T14308—2003)标准，凡以桑拿为主营业的旅游星级饭店，一律限期整改，在整改期内仍不能达到《旅游 对于不合法、不合理乱作为的行政管理部门要有理、有利、有节的进行投诉；作为旅游星级饭店的“娘家”旅游行政管理部门一定要积极协调相关行政管理部门共同 ...
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是指能为国内外旅游者提供住宿、餐饮、文化娱乐等服务的企业(也括饭店、宾馆、酒店、度假村);饭店管理公司是指以其独有的专业技术、管理人才卸叙店输出管理的 及服务员应获得旅游行政管理部门的岗位培训证书方可上岗。 第二十一条 建立服务质量投诉制度。当旅游者的合法权益受到侵害时，可以依法向饭店要求赔偿，并可向 ...
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