及时、准确地完成纳税事宜，促进您与我们在税收征纳过程中的合作(“您”指纳税人或扣缴义务人，“我们”指税务机关或税务人员。下同)，根据《中华人民共和国税收征收 的除外。十四、索取有关税收凭证的权利我们征收税款时，必须给您开具完税凭证。扣缴义务人代扣、代收税款时，纳税人要求扣缴义务人开具代扣、代收税款凭证 ...
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第1号 根据《中华人民共和国税收征收管理法》和国家有关法律的规定，为保护纳税人在办税过程中的合法权益，北京市地方税务局所属各级各类税务机关将按照“增强服务 提供有关税收方面的信息。 (二)在办税过程中，有受到尊重和热情接待的权利 纳税人在履行纳税义务时，有要求受到税务机关及其工作人员的尊重、礼貌体谅和 ...
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的关键是如何影响成本支付主体的行为，即如何约束税务机关的税收管理行为和如何引导纳税人实施税法遵从行为。这种约束和引导作用是可以通过税法的制订与实施来加以实现的 割裂开来，相应地，在调整产生这两种成本的纳税行为与征管行为时，对纳税人权利义务的设定，也应当与税务机关权力义务的设定紧密联系起来，但应当注意的 ...
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,扬州税务进修学院，局内各单位：为了进一步改进和优化纳税服务工作，持续提高纳税人满意度和税法遵从度，税务总局在总结各地实践经验和借鉴国外有益经验基础上 推进纳税服务工作开展提供制度保障。1.推动完善相关法律。结合税收征收管理法的修订，确立尊重和保护纳税人权利的基本原则，规范纳税服务的主体和职责，明确 ...
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推进纳税服务工作开展提供制度保障。1.推动完善相关法律。结合税收征收管理法的修订，确立尊重和保护纳税人权利的基本原则，规范纳税服务的主体和职责，明确 宣传咨询、投诉举报等基本服务功能，逐步开通发票查询、待办事 项查询、纳税人信息查询、电话申报、满意度随机调查等功能。依托12366纳税服务热线同步实现短 ...
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的总要求，将纳税服务工作做为行政执法行为的重要组成部分，认真做好。为得到广大纳税人的配合与监督，现就有关事项公告如下：一、北京市地方税务机关所辖的各类 外向纳税人提供无偿服务的义务。 三、国家税法和相关法律所规定的纳税人与税务机关双方应遵守的其它各项权利和义务，应与本公告所列内容同时执行。 四、本公告 ...
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，实行文明办税“八公开”，增加了税收执法透明度，使税务部门的执法行为置于广大纳税人的监督之下，有利于增强广大税务干部依法治税的自觉性，促进勤政廉政建设；有利于增强 教育，对拒不实行文明办税“八公开”或在执行中弄虚作假、打击报复、侵犯纳税人权利等违纪行为的干部，要追究党纪政纪责任。各省级局要根据本意见， ...
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，实行文明办税“八公开”，增加了税收执法透明度，使税务部门的执法行为置于广大纳税人的监督之下，有利于增强广大税务干部依法治税的自觉性，促进勤政廉政建设；有利于增强 教育，对拒不实行文明办税“八公开”或在执行中弄虚作假、打击报复、侵犯纳税人权利等违纪行为的干部，要追究党纪政纪责任。各省级局要根据本意见， ...
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各市区国家税务局、市局稽查局，市局机关各科室、办税服务厅（车辆购置税）：为保障纳税人合法的知情权的有效行使，进一步提升纳税服务工作水平，有效引导纳税遵从，实现税收 、行政处罚的法律依据和拟将给予的行政处罚，并告知有要求举行听证的权利。纳税人要求举行听证的，受理部门要严格按规定进行审查，对不符合规定的， ...
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媒介和12366纳税服务热线，及时、准确地宣传税收法律法规和政策、工作制度、纳税人权利和义务、办税程序，普及纳税知识。第十条税务分局（所）应当设置办税 办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。各地可根据当地的税源、纳税人数量以及信息化建设情况，设置综合服务、发票管理两类窗口或一类综合窗口。 ...
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