、服务不到位、收费不规范”等物业服务顽症，有效维护业主、使用人在物业管理活动中的合法权益，现就进一步加强物业服务提出以下意见：一、进一步做好物业管理区域维修服务工作 为您处理。别客气，这是我们应该做的。三、维修人员到住户家中维修服务时：先生/小姐，您好！我是管理处的维修人员，请问是您报修了吗？请问现在 ...
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二）常用行政执法用语1．应当按照下述语句表明身份：“你好，我们是××单位道路运输行政执法人员，这是我们的执法证件，现在依法对你进行调查（检查），请你配合 行政复议的，按《中华人民共和国行政复议法》处理。（六）行政执法主体不合法的，责令予以纠正。第十四章 道路运输统计工作规范一、各级道路运输管理机构应当 ...
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规范用语：1．您好，请问您要办什么事？2．您要办的事，需要具备××条件，准备××材料(原件、复印件)，按照××程序办理，这是我们印制的告知单，请您 行政执法人员×××、×××，现就××问题向您询问，请您如实回答，您听清楚了吗。4．您好，这是《××通知书》，请您在×月×日到×地就××情况接受我们的调查， ...
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办事窗口规范用语：1．您好，请问您要办什么事？2．您要办的事，需要具备××条件，准备××材料（原件、复印件），按照××程序办理，这是我们印制的告知单 行政执法人员×××、×××，现就××问题向您询问，请您如实回答，您听清楚了吗？4．您好，这是《××通知书》，请您在×月×日到×地就××情况接受我们的调查 ...
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时：我们是（某某单位）执法人员，正在执行公务，这是我们的证件，证件号码是×××××，请您配合我们的工作。（二）做完笔录时：请您看一下记录，如无误 并应当主动向当事人或者相关人员出示执法证件。第五十一条 执法人员调查收集证据必须合法，不得违反法定程序收集证据；不得以偷拍、偷录等手段获取侵害他人合法权益的 ...
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办理变更登记：改变单位名称、法定代表人或者业主姓名及其居民身份证、护照或者其他合法证件的号码；改变住所、经营地点；改变登记类型；改变核算方式；改变生产经营方式 (请问还有什么可以帮您吗？)——先生/小姐，请问您清楚了吗？5、须转办处理才能回复的咨询——为了方便与您联系，请留下您姓名、联系电话、单位名称 ...
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位税务干部的心为纳税人服务从我做起诚信是征纳双方沟通的桥梁税收是国家发展的保证纳税人，请行使和维护好你的合法权益税收连着你我他依法纳税靠大家依法纳税是 您的光临。别客气，这是我们应该做的。再见，请慢走。二、 电话服务(一) 打出电话您好！我是……国税分局的，请问您这里是……吗？您好！我是……国税分局的 ...
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有平等的处理权。夫妻双方都有实行计划生育、相互扶养、教育子女和赡养老人的义务。请问你们能做到吗？（双方回答）请两位新人宣读结婚誓言：（结婚誓言：依照 将结婚证颁发给你们。（双方领证）根据《中华人民共和国婚姻法》的规定，你们已是合法夫妻。结婚证是夫妻关系的法律凭证，请你们妥善保存。希望你们牢记今天的誓言 ...
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以促进劳动系统的精神文明建设。 附件1：劳动争议仲裁文明用语1．您好。2．请坐。3．请问，您需要我们提供什么帮助吗？4．请稍等。5．对不起，您的问题不属于劳动争议 ．别说了，有意见找法院去。15．有什么规定，你自己找来看哪！16．这是领导定的，有意见你找去！17．再吵，让人把你拘起来！18．给你裁决书 ...
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监察文明用语４．劳动监察忌语附件１：劳动争议仲裁文明用语１．您好。２．请坐。３．请问，您需要我们提供什么帮助吗？４．请稍等。５．对不起，您的问题不属于劳动争议 １４．别说了，有意见找法院去。１５．有什么规定，你自己找来看哪！１６．这是领导定的，有意见你找去！１７．再吵，让人把你拘起来！１８．给你裁决书 ...
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