）营业里程，开办或封闭营业站。 第６条收集国际铁路及国内其他交通工具运送旅客的有关信息；制定铁路旅客运输经营、管理及采用新技术的中、远期发展规划 运输的需要，也可以编制临时或节假日临时列车运行图。 第１８７条编制和局部调整旅客列车运行图必须贯彻以下各项基本要求： １．适应客运量的需要，努力提高客运工作 ...
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在本局管内实行。补充规定须报国务院铁路主管部门备案。第二章旅客运输第一节铁路旅客运输组织第七条旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车 在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应 ...
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旅客运输发展的趋势、水平、结构、比例。四、为国家制定铁路客运发展规划，进行宏观调控与决策及铁路旅客运输经营管理提供依据。?第四条根据统计任务的需要，旅客 ，每车按45人计算。团体票按实际乘车人数计算，包括团体优惠人数。免票、中转旅客人数：仅统计电子售票办理的公免和中转人数。根据电子售票信息统计。二、 ...
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本单位通信地址、邮政编码在营业场所向社会公布，接受监督。 第五条对铁路旅客运输服务质量工作实行持证监督监察。证件为“中华人民共和国铁道部客运监察证”（以下简称 乱收费、乱加价的，对责任单位和责任者的经济处罚、行政处分按铁道部《违反铁路路风管理办法的行政处分规定》（铁监〔１９９８〕１６号）的规定执行。６ ...
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监察。下级客运职能部门接受上级客运职能部门监督检查和指导。第六条对铁路旅客运输服务质量实行持证监督监察。证件为《中华人民共和国铁道部客运监察证》(以下 追究领导责任。4．对发生“服务质量严重问题”、“服务质量重大问题”，涉及无票运输人员、货物的，对责任单位和责任者的经济处罚、行政处分按《铁道部关于违反 ...
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、各单位在执行《办法》过程中遇到什么问题，请及时报部，以便研究解决。１９９４年１月１８日铁路旅客运输危险品检查处理办法（试行）第一条为保障铁路 公安机关依照《治安管理处罚条例》的规定给予治安处罚；其中符合当场处罚条件的，铁路公安人员可以实施当场处罚。非法携带炸药、雷管、枪支子弹、管制刀具进站上车，数量 ...
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中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失的赔偿。前款所称铁路旅客运输中，是指自旅客经剪票进站至到达行程终点出站时止。 第三条本规定所称旅客， 汇率按照赔偿金给付之日的中华人民共和国外汇指定银行的挂牌汇率确定。 第八条旅客或者其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起一年内提出。铁路运输企业 ...
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户籍所在地公安机关出具的户籍证明信或学生证，但户籍证明信只允许购票，进站前须在车站铁路公安制证口补办临时身份证明。三、售票相关规定1. 实名制车票的预售期为10 ，站车不予收回。同城车站均试行实名制时，临时身份证明可以通用。未尽事项按《铁路旅客运输规程》等现行有关规定办理。特此公告。二○一一年一月十日...
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种。 １．长远计划：一般为５年、１０年或更长时期的规划，是铁路旅客运输的发展计划，通常根据国民经济计划的期间进行编制。 ２．年度计划：是旅客运输 ．现有铁路的技术改造，新线的修建，客流吸引范围的扩大或缩小。 ７．各种交通运输工具的发展和分工情况。 ８．不同交通工具客运票价的变化。 ９．自然灾害和季节、 ...
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旅客人身伤害及自带行李损失事故，维护旅客合法权益，依据国务院关于《铁路旅客运输损害赔偿规定》（国函[1994]81号文）和有关法律、法规，特制定本 其他与事故处理有关的事宜。第二十条事故发生后，应当及时召开事故调查分析会。铁路分局应派员参加重大伤亡事故调查分析会；铁路局应派员参加特大、特别重大事故调查 ...
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