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是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的单位个人。 (二) 经营者的行为构成欺诈 《消费者权益保护法》中并没有明确规定什么是欺诈行为。《 ,嘉兴学院学报, 2004年1月第16卷第1期. [3] 向 东,《消费者权益保护法》49条与惩罚性损害赔偿制度, 河北理工学院学报,社会科学版2003年第 ...
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义务的对象(即权利人) (一)经营者对具有合同关系的消费者承担安全保障义务。对此,几乎没有异议。基于契约的附随义务理论缔约过失理论,合同当事人间及 或依照其他法律要求其承担侵权责任。这些法律条文基本上反映了依据合同的相对性原则,经营者或安全保障义务人应依据合同的约定或附随的保护义务,对相对人承担安全 ...
//www.110.com/ziliao/article-151184.html -了解详情
不得不用法律来维护我们受损的权益。除了国家保护经营者自律以外,消费者应是自己利益的最好维护者。同样,消费者对自身利益维护得如何,在很大程度上 使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解;在交易成立后,应尽可能要求销售者出具发票、收据或 ...
//www.110.com/ziliao/article-59542.html -了解详情
饮食综合毛利率标准是:五星级宾馆饭店为70%;四星级宾馆饭店为65%;三星级宾馆饭店特级饮食企业为60%;一、二级宾馆饭店、一级饮食企业为55%;二级饮食企业 的,毕竟这会涉及到酒店提供的酒具相关服务,关键问题是这个费用的收取比例要合理。”因而,无论是消费者还是经营者,在交易过程中都要做到其行为是 ...
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、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式范围,并经消费者同意.经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的 在于我国对个人信息的立法保护过于滞后并存在诸多空白地带,个人信息的概念法律性质至今仍未得到确定.关于个人信息的法律性质,虽然学界存在争议,但就法律 ...
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可依,有法难依.快递公司提供快递服务时,寄件人必须要向快递公司提供寄件人收件人的姓名、住址、联系方式、邮寄物品名称等信息,那么哪些信息属于个人信息 、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式范围,并经消费者同意.经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的 ...
//www.110.com/ziliao/article-784820.html -了解详情
可依,有法难依.快递公司提供快递服务时,寄件人必须要向快递公司提供寄件人收件人的姓名、住址、联系方式、邮寄物品名称等信息,那么哪些信息属于个人信息 、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式范围,并经消费者同意.经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的 ...
//www.110.com/ziliao/article-770209.html -了解详情
收到投诉信后,根据投诉反映的问题将投诉信转交被投诉的经营者,要求他们作出处理答复。三是组织调解。在消费者协会了解情况后,如果双方都愿意调解, 的双重性质。5、向人民法院提起诉讼向法院诉讼是解决消费争议的司法手段。在消费者向人民法院起诉后,人民法院代表国家对案件行使审判权,依法对消费纠纷案件进行裁决, ...
//www.110.com/ziliao/article-755708.html -了解详情
解释法意解释的角度区分虚假宣传欺诈,有助于准确适用新消费者权益保护法第五十五条之规定。具体而言,审判中认定经营者欺诈时应采四要件说,审查 信息接受者产生错误认识。[1]基于此,我们可将三者统称为虚假宣传,并采取体系化类型化的方式对此概念进行解读。 虚假宣传行为如何认定?唯有反不正当竞争法司法解释 ...
//www.110.com/ziliao/article-585218.html -了解详情
或者侵权行为,并给自己造成了损害。然而实践中消费者往往因为举证困难而处于不利境地。由于产品服务是由生产者经营者提供,相关的证据都掌握在生产者 民事裁判黑名单制度 人民法院与相应的行政主管机关之间,应当建立联动机制。人民法院将经营者承担民事赔偿责任的判决结果告知相应的行政主管机关,由该行政机关将不法 ...
//www.110.com/ziliao/article-323026.html -了解详情
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