消费者和经营者发生消费者权益争议时需要通过哪些途径解决?一、与经营者协商和解。消费者购买商品后，发现商品的质量不合格;或在接受服务时，对服务质量、态度不 均可，最好向争议发生地的区(县)消委会投诉为宜。三、向有关行政部门申诉。消费者合法权益受到侵害后，也可以向有关工商、物价、技监、标准、计量、卫生等 ...
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第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。来源网络转载...
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信息获取的均衡，以美国为首的发达国家开始在一些领域进行更有深度的干预，要求经营者负有重要信息告知义务。现代经济不仅有交易当事人的直接接触，更少不了各种中间人、 处，为其更加完善打下基础。1.我国实现信息均衡路径的现状。我国对于消费者和经营者之间信息均衡的实现主要通过以下制度：一是民法中的欺诈制度；二是 ...
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与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与 或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 第三 ...
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六计开展误导性营销的做法，进一步改进售后服务政策。经营者和消费者本身不是对立双方，而是合作伙伴。若把消费者和经营者看作共生共荣的互惠合作关系，就会 条款的监管部门很少纠正霸王条款，建议立法者健全监管部门对格式合同的行政审查和纠偏机制，引入公众听证程序，积极发挥行政指导职责，敦促格式合同提供方见贤思齐。 ...
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，而不应相互替代。 五、创新消费纠纷的解决机制 依《消法》第34条规定，消费者和经营者发生争议时，可以通过协商和解、调解、申诉、仲裁 合同条款研究[M]．北京：中国人民大学出版社，2004:148. [16]杨立新．《消费者权益保护法》规定惩罚性赔偿责任的成功与不足及完善措施[J]．清华法学，2010 ...
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日四川省第七届人民代表大会常务委员会第三十一次会议通过的《四川省保护消费者合法权益条例修正案》修正2007年7月27日四川省第十届人民代表大会常务委员会 途径，也可以将投诉转送有关行政管理部门处理。保护消费者权益委员会受理投诉后，应当及时为消费者和经营者进行调解，促使双方达成调解协议。调解应当在三十 ...
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提供担保。 修改建议： 建议将该条第一款删除。 修改理由： 收款方式是消费者和经营者的市场交易的自由，法律不应予以干涉。如果只允许分期支付，会 作出强制性的要求。 文康律师事务所 付希业 二〇〇九年十二月二十日 附：消费者权益保护法（修订征求意见稿）对照表 原 文 修 订 备注 第一章 总 则 第一条 ...
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基本原则应由事前规制转变为对市场规则的完善。这就需要制定以消费者和经营者的自己责任为基础的能促进经济活动的公正市场规则，而且为了便于迅速解决 ） （第4条第1款、第2款） 要 件 ① 二重的故意 ② 欺骗行为 ① 经营者的行为 （关于一定事项的一定行为） ③ 诈欺的违法性 ④ 二重的因果关系 ② 二重 ...
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处于平等地位，系民法中的平等主体，因此消费者知情权具有民事权利的性质。在商品经济不发达的阶段，消费者和经营者的权利义务关系基本是平等的，在这种情况 主要内容 由于发达国家的市场经济发展具有同步性，且交易具有共同性，各国特别法中关于消费者知情权的内容也就具有共同点，均具有全面、具体、可操作性强等特征。这 ...
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