电子商务是指在信息社会中，掌握信息技术和商业事务活动，不仅包括进行买卖而直接带来利润的事务，而且包括产生对产品和服务的需求、提供销售支持和客户服务、促进业务伙伴之间通信支持、利润产生的事务，如售后服务等。广义的定义给出了电子商务的基本范畴，狭义的定义更加 ...
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