运动的健康发展。 1993年10月31日，我国颁布第一部《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法于1994年1月1日起施行。2013年10月25日 日，国家工商行政管理总局在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。消费者可以向工商局、消协、质量监督部门投诉或举报、通过各种媒体曝光、向公安机关、 ...
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了消费者的知情权和公平交易权。6、房屋质量风险。在期房投诉中有关房屋的质量问题一直位居首位。由于消费者在与开发商签订购房协议时，自己所购买的房屋还没有 它是否有利于各方。预售制度至少存在四个有利：即有利于开发商；有利于银行；有利于消费者个人；有利于国家经济建设。对发展经济、刺激消费、拉动内需起着积极的 ...
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要搞好查处工作，首先要在调研、排查上下功夫，要将专题调研、企业自查、群众投诉、摸底排查有机地结合起来，摸清公用企业的运作机制和经营中存在的问题，摸清 》及相关法规，提高消费者的自我保护意识和经营者的自律意识，尤其是要采取多种形式提高公用企业对法垄断工作的认识高度。设立并公布举报电话，鼓励和支持社会各界 ...
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活动享有知情权和提出意见的权利，对侵害自己合法权益的行为有权举报和投诉；公众享有参与特许经营授权实施方案听证、公用事业价格听证的权利；公众可以通过 要求进行内部规范，通常有助于行业企业改善产品服务质量、提高生产效率，最终有利于消费者，因此除非涉嫌垄断，司法一般没有必要介入。又如行业协会对成员企业实施 ...
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要搞好查处工作，首先要在调研、排查上下功夫，要将专题调研、企业自查、群众投诉、摸底排查有机地结合起来，摸清公用企业的运作机制和经营中存在的问题，摸清 》及相关法规，提高消费者的自我保护意识和经营者的自律意识，尤其是要采取多种形式提高公用企业对法垄断工作的认识高度。设立并公布举报电话，鼓励和支持社会各界 ...
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，组织相关培训，向会员提供行业信息、法律咨询等服务，调解纠纷；（三）受理有关投诉和举报，开展自律检查；（四）成立网络借贷专业委员会；（五）法律法规和网络 。七、《办法》对于出借人和借款人的具体行为有哪些规定？答：《办法》对消费者权益保护进行了重点考量，注重对出借人和借款人，尤其是对出借人的保护，在第四 ...
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间接地识别本人，其与民事主体的人格密切相关。[28]例如，个人的身份证号码、电话号码等都可以来辨别某个特定的个人。另一方面，个人资料具有一定程度上的隐秘性。 之目的，并提供当事人有关请求或投诉管道之方法，且不得对第三人公开披露。当将资料对第三者提供时，必须遵循向消费者通知和允许消费者选择的原则。消费者 ...
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生活中，面对上述这种限制竞争行为，熟谙卷烟销售内幕的零售户完全不是把举报投诉作为首要选择，而是千方百计的寻租。一般情况下，有一定经营实力的销售大户 公司彼此之间展开竞争，从而提高服务质量，改善服务环境，为卷烟零售户以及广大消费者创造一个公平健康的市场环境。这种模拟竞争机制在中国民航业的改革过程中取得了 ...
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送达、征求意见书发送等形式公开，必要时举行听证会|邮寄、传真、电子邮件、电话、当场口头陈述和申辩、参加听证会、论证会、征求意见座谈会等|公布有关意见、 等政府指导价、政府定价，应当建立听证会制度，由政府价格主管部门主持，征求消费者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性。”该法第24条进而规定 ...
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争议解决办法》第15条规定：（域名）争议解决程序进行中，投诉人或者被投诉人均可以就同一争议向中国互联网络信息中心所在地的中国法院提起诉讼，或者基于协议提请 网站应该附有简单明了的0DR程序操作说明，使消费者懂得如何使用该0DR程序。（3）24小时开通QQ、电话等同步交流方式。对于无法读懂0DR程序操作 ...
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