被告处消费的行为分析，表明该合同继续履行的彼此信任基础已不复存在，基于对消费者权益的维护，应当允许原告作出是否继续接受被告服务的选择。因此，应当支持 2.合同约定解除——“片面解约权”的严格掌握。对于消费者与经营者经协商一致解除预付卡消费法律关系的，基于民法意思自治和权利处分原则，应予以充分尊重，在此 ...
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综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。第四条经营者为消费者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用 的行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第十八条侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的，工商行政管理部门应当按照有关规定，移送司法机关追究其 ...
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综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。 第四条 经营者为消费者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实 行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 第十八条 侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的，工商行政管理部门应当按照有关规定，移送司法机关追究 ...
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综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。第四条 经营者为消费者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实 方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝：(一)对于适用无理 ...
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元。”昨天，市工商局局长吴振国在2013民生访谈，在谈及正向社会公开征集意见的消费者权益保护法修正案草案时，吴振国表示，修正案将加大对欺诈行为的惩罚力度。 权益保护组织近年受理的投诉案件看，一半和商品、服务的质量有关，但大多数消费者并不具备拿出证据的能力，违法经营者就可以借“谁质疑谁举证”这一理由，难 ...
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进行评价，审查这种修改是否具有必要性，成本与收益相比是否合乎比例，是否与经营者提供的服务相一致，是否为机会主义行为等。例如，法律应当如何判断银行向 分析，此时法律只能使经营者承担证明责任，而且法律也应当尽可能规定有效理由须具备的内容以及固定格式，同时允许消费者和消费者权益保护组织进行质询。 第二，赋予 ...
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还需要建立起有利于诚信经营的长期信息记录体系。具体的操作可以包括：任何经营者的虚假广告行为被市场主管机关或者司法机关认定之后，都应当长期记录在商业 守法经营，从长效机制上遏制虚假广告行为动机；另一方面也可以使得消费者和其他经营者便捷了解交易对象的诚信情况，减少市场交易成本。 目前，此类市场交易诚信记录 ...
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、附赠式有奖销售概述 附赠式有奖销售，是有奖销售的一种重要形式。它是指经营者销售商品或者提供服务，附带性地向所有购买者提供物品、金钱或者其它经济上的利益 消费者。虽然有学者认为，根据交易对方的性质的不同，附赠包括经营者之间的附赠和经营者向消费者的附赠。[1]（P367）但是根据《关于禁止商业贿赂行为的 ...
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老的有奖销售方式仍然存在，不断翻新的奖售花样也层出不穷。一些商家为唤起消费者对有奖销售的更大兴趣，往往挖空心思，想出一些高招，试图规避法律的规定 销售之间存在着必然的互助性和制约性，联系非常紧密。具体表现在经营者为了销售自己的商品必须奖励消费者，而消费者为了获奖必须购买经营者的商品。这种互助性与制约性 ...
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不当造成的除外。 福建省也于2001年执行《房屋消费者权益保护条例》，把房屋开发者、销售者和拆迁人，统称经营者。商品房消费被纳入了《消法》的保护范围 人身、财产安全的强制性国家标准、行业标准或者地方标准；没有强制性国家标准、行业标准和地方标准的，应当符合社会公认的质量、卫生、安全要求。 发现或者有事实 ...
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