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的解释往往将此归结为国人的法律意识淡薄,但笔者认为,主要的原因还是在法律制度上。我们目前对侵权损害赔偿的规定只是补偿性的,基本上没有惩罚性赔偿。如我国 以自主规制不正当广告为目的的行业组织,它在全美设立了140多处事务所,消费者投诉是其重要业务之一,其中的100处事务所开展了通过仲裁解决纠纷的业务。再 ...
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取得了一定成绩。但两个部门应互相配合进一步保持声势,保持力度,快速便捷处理消费者投诉案件,并且用行政手段严肃打击假、冒、伪、劣生产、销售企业和 报告及合格证书的权威性,减少因鉴定引起的不必要的争论,并尽量使“合格证”制度标准化,让“合格证”成为产品质量合格的真正代名词。 4、明确因产品质量引起的特殊 ...
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坚持合法、公正、合理的原则。第四条 邮政业消费者申诉中心对消费者的申诉实行调解制度。第五条 邮政业消费者申诉中心及其人员对履职过程中知悉的国家秘密、 批评、建议等相关问题于两个工作日内转给相关部门处理。第三章 处 理第十三条 邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括:(一)《中华人民共和国邮政 ...
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也可以创造出新的、更有效的纠纷解决方式。因此,即使将资源配置侧重于纠纷解决制度,也仍然存在一个能否有效配置的问题。 从一定意义上讲,一套有效益的 起着准司法的作用,按照我国《消费者权益保护法》的规定,消费者协会的职能之一是受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解。把消费者协会解决纠纷的职能定位于调解 ...
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保护的诉讼和非诉案件急剧增加。据报道,1996年,全国各级工商行政管理部门受理的消费者投诉案件总计达425,008件,是10年前的75倍。[1]这些投诉 当今中国在借鉴外国经验中对各大法系的兼收并蓄态度。我们毫不犹豫地采用惩罚性赔偿制度,因为它符合我们社会的需要,而不管它是否与大陆法系的概念体系相一致 ...
//www.110.com/ziliao/article-163789.html -了解详情
消费者的权利和提供更多法律资源与制度资源。从而使弱者消费者享有更多机会来维护自己的权利。 1、增加消费者退货的权利 面对市场中日益活跃的特殊营销活动 机构 早在2000年,梁慧星先生就建议说应该立一个负责消费者投诉产品检验、消费者教育及信息处理的中机构,可以称为消费生活中心 [17],直至今日也没有 ...
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消费者保护的诉讼和非诉讼案件急剧增加。据报道,1996年,全国各级工商行政管理部门受理的消费者投诉案件总计达425,008件,是10年前的75倍。这些 当今中国在“借鉴外国经验”中对各大法系的兼收并蓄态度。我们毫不犹豫地采用惩罚性赔偿制度,因为它符合我们社会的需要,而不管它是否与大陆法系的概念体系相 ...
//www.110.com/ziliao/article-59549.html -了解详情
异地而无法或不便主张赔偿请求。再加上网络纠纷的管辖权和法律适用的不确定性,致使消费者投诉无门或者因不确定性和诉讼成本过高而放弃救济。 [2] 上述的诸多问题 主体、合同模式、释明权、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等等作出规定。有的学者提出应该1、建立电子商务储备金制度,作为企业(或公司)赔付消费者 ...
//www.110.com/ziliao/article-289071.html -了解详情
异地而无法或不便主张赔偿请求。再加上网络纠纷的管辖权和法律适用的不确定性,致使消费者投诉无门或者因不确定性和诉讼成本过高而放弃救济。 [2] 上述的诸多问题 主体、合同模式、释明权、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等等作出规定。有的学者提出应该1、建立电子商务储备金制度,作为企业(或公司)赔付消费者 ...
//www.110.com/ziliao/article-176060.html -了解详情
异地而无法或不便主张赔偿请求。再加上网络纠纷的管辖权和法律适用的不确定性,致使消费者投诉无门或者因不确定性和诉讼成本过高而放弃救济。 [2] 上述的诸多问题 主体、合同模式、释明权、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等等作出规定。有的学者提出应该1、建立电子商务储备金制度,作为企业(或公司)赔付消费者 ...
//www.110.com/ziliao/article-14545.html -了解详情
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