为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，其权益受本法保护……”由此，传统理论认为：消费者是指为了满足个人生活费需要而购买使用商品或接受服务的自然人。但由于王海“知 完善消费者权益保护的救济途径 《消法》第三十四条规定了消费者和经营者发生消费权益争议时的五种解决途径，但实践中并不能很好地发挥作用，究其 ...
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法规规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益”的规定；第34条关于消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉的规定；第 。 第五、“向人民法院提起诉讼”。目前我国的诉讼制度比较传统，针对小额消费纠纷和群体性诉讼，虽然有的审判机关已经在积极探索、尝试灵活便捷的诉讼方式，但 ...
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是在平等民事主体之间，本着意思自治的原则，双方可以限定经营者责任免除的期限和提供服务的期限。我们通常称消费者和经营者之间的所订立的消费合同为“三包”，在这个期限内，由于商品或者服务的质量造成消费者损害的，消费者应要求退还商品或者改变服务要求，从而维护自己的利益。而根据现实情况，由于经营者 ...
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一切可以采取的手段，制裁这样的不法商人的违法行为，规范社会主义市场经济，切实保护消费者的合法权益。制定惩罚性赔偿金制度，就是其中的手段之一。一方面，惩罚性赔偿金的 消费者合法权益的原意。因此，我赞成后一种观点。2.消费者和经营者之间的关系发生在消费领域。消费，按照《现代汉语词典》的解释，是指为了生产或 ...
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合同的效力来源于当事人的合意，因此，当事人的权利仍然是合同权利。只是由于作为消费者的一方的意思表示行为在科技、商品经济高度发达的情况下，受到了各种各样的局限 的膨胀或者说是附随义务向法定义务的转化，强化了消费者的权利，其原因一方面是立法者出于协调消费者和经营者双方利益而作的努力，另一方面则主要是由于 ...
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消费关系的木质是交易关系，消费者和经营者是利益对立的不同交易主体，消费者希望买的商品和服务“物美价廉”，而经营者则希望卖的商品和服务“物廉价美”。在 说法，认为公立医疗机构是国家实行福利政策的非营利性机构，因此医疗纠纷不适用消费者保护法。依照这种说法，似乎私立医疗机构就是营利性的，所发生的医疗纠纷可以 ...
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向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。 三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷 胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。 五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判 ...
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大学社会科学研究院共同承办。论坛主题为“私法与法治经济建设”。百余名海内外一流学者和国内著名学者、实务专家参加论坛开幕式。开幕式致辞后，中国社会科学院学部委员、梁慧 契约法的第一条的目的规定中。至少，通过把合同当事人界定在“消费者”和“经营者”上，该法就是以在构造上存在信息的质与量以及谈判能力的差距为 ...
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西方自由资本主义向垄断资本主义的过渡时期，消费者和经营者的实力出现了严重失衡，超大型的垄断企业开始操控社会各个行业，消费者则沦为“经济上的弱者”，真正平等自由 购买商品或介绍服务时人身权利受到直接侵害诉讼 此类诉讼更多的也许不涉及消费者的弱势群体身份，因为任何人在日常生活中也可能会遇到人身权益受侵害的 ...
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地位上的不平等，客观上形成了所谓的店大欺客的不平等现象；其次，消费者和经营者在利益的分配上也存在不公平的现象，广大的商家大量的制定所谓的霸王 广告等有关表示的立法，作为监督管理企业生产经营活动，维护社会经济秩序，保护广大消费者权益的重要手段。下面就几项主要的表示立法简要加以说明: 1.商标与广告。商标 ...
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