。 第九条 时效应从知道或者应当知道权益被侵害之日起计算。法律另有规定的除外。 第三章 生产经营者的责任第十条 生产经营者必须依照国家有关法律、 消费仲裁组织仲裁；需要追究行政责任或刑事责任的，移送有关行政管理部门或司法依法处理。(二)支持或代表消费者对损害消费者合法权益的行为，向人民法院提起起诉讼。 ...
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因损失小，怕麻烦或在诉讼风险等原因而放弃对自身合法权益的维护，实则是对侵权行为的放纵。 当然,消费者维权意识的觉醒并非一日之举,需要全社会消费知识的宣传 ,如发票或服务合同、维修证明等，以作为消费权益受损时的投诉依据。目前很多消费者特别是农村消费者在合法权益受到侵害而投诉时，满腹委屈，但就是拿不出相关 ...
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网络的快速发展，风靡时下。但消费者在网络购物中的合法权益经常受到侵害，并得不到救济。2007年3月15日3.15消费者保护日的到来之前，本文就网络购物中 凭证等有效证据。在追索赔偿之前也不注重证据的固定工作，比如对有关网络证据进行公证。当起诉要求对方承担责任的时候，对方可能已经把相关资料删掉了或者修改 ...
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网络的快速发展，风靡时下。但消费者在网络购物中的合法权益经常受到侵害，并得不到救济。2007年3月15日3.15消费者保护日的到来之前，本文就网络购物中 凭证等有效证据。在追索赔偿之前也不注重证据的固定工作，比如对有关网络证据进行公证。当起诉要求对方承担责任的时候，对方可能已经把相关资料删掉了或者修改 ...
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的快速发展，风靡时下。但消费者在网络购物中的合法权益经常受到侵害，并得不到救济。2007年3月15日“3.15消费者保护日”的到来之前，本文就网络购物 凭证等有效证据。在追索赔偿之前也不注重证据的固定工作，比如对有关网络证据进行公证。当起诉要求对方承担责任的时候，对方可能已经把相关资料删掉了或者修改 ...
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的工作人员，玩忽职守、徇私舞弊或者包庇经营者侵害消费者合法权益的，视情节轻重给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。22、第二十一条改为第二十条， 中“财产”和“人身”位置对换，删除“使用者和”。7、第二十六条删除“中的”两字。8、条例中原“生产者、销售者、服务者”均改为“经营者”，“商品检验”均 ...
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工作人员，玩忽职守、徇私舞弊或者包庇经营者侵害消费者合法权益的，视情节轻重给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。22、第二十一条改为第二十条， 应当履行下列义务”。第(七)项中“制作虚假广告或”修改为：“作引人误解的虚假宣传或者”。第(八)项删除“销售……试机”。第(十)项中“搭配”、“须”分别 ...
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捆扎；(十二)商品、服务广告，内容必须真实、健康，不得弄虚作假或进行其他形式的欺骗性宣传；(十三)不得生产制作和出售淫秽物品和其他违禁商品；(十四)不得从事 主管部门和有关社会团体，均负有依法保护消费者合法权益的责任。第十九条 新闻舆论机构可以对侵害消费者合法权益的行为进行公开报道，任何单位和个人不得 ...
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；重要投诉，转交有关行政管理部门处理。（二）参与有关行政管理部门对重大消费纠纷的处理。（三）协同有关行政管理部门对特定商品和服务质量进行检查和测定，查处 的，由司法机关依法追究刑事责任。关联法规：全国人大法律（1）条第二十七条对生产经营者违反本条例规定、侵害消费者合法权益的行为，有关行政管理部门已作出 ...
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消费者组织建立联系，交流情况，互转投诉，配合办案，组织和参加国内、国际的交往活动。第五章 消费纠纷仲裁第十三条 县级以上行政区域设立消费纠纷仲裁委员会。 纠纷仲裁委员会可以向人民法院申请强制执行。第六章 法律责任第十六条 下列各项为侵害消费者合法权益的行为：(一)生产、销售不符合国家、地方正式颁布标准 ...
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