号码屏蔽制度。三、加强信息披露（十）及时披露与消费者权益相关的产品和服务信息。保险公司要在官方网站显著位置公布保险产品条款和服务承诺信息，以清晰和 监局要建立完善与政府有关部门、司法机关以及保险行业协会、消费者组织等社会团体的协调联动机制，在保险消费者权益保护工作的信息互通、案件移交等方面加强合作。 ...
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都市报记者] 谢谢主持人，我是南方都市报记者。我的问题是消费者权益保护法是规定消费者维权的，对于消费者协会的身份界定、会员组成在消法的修改中是如何考虑的 的成效。我们有一个统计数字，今年上半年网络交易查办的案件有2000多件，关闭网站530多个，移送公安的案件有64件。但是网络交易发展非常快、非常迅速 ...
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保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与 高脚椅(一年内的第五道召回令) 10月4日，宜家在其官方网站上发布召回声明，恳请购买过BUSA布萨折叠儿童帐篷的顾客将产品退至 ...
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常委会通过的《民事诉讼法》第55条规定的公益诉讼制度引入消费者权益保护领域：对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的 格式条款时，应当根据公平原则与诚实信用原则确定经营者与消费者的权利义务。经营者制订格式条款之前，应当在网站或新闻媒体上公示格式条款草案，并认真听取 ...
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的调整。个人与个人之间的电子商务可以分为两种类型：一是以个人名义在购物网站上申请开设网店，长期从事商品或服务的销售，并在网店与 格式合同条款研究[M]．北京：中国人民大学出版社，2004:148. [16]杨立新．《消费者权益保护法》规定惩罚性赔偿责任的成功与不足及完善措施[J]．清华法学，2010（ ...
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。（二）保险监管机构要完善保护保险消费者权益的组织体系，确立职能部门，清晰工作职责，充实精干力量。保险公司、保险行业协会要设立由本单位相关部门组成的 投诉专区，张贴投诉办理须知，公布投诉办理流程和时限；要健全公司网站的投诉功能，建立与消费者的网上互动交流平台；要建立健全公司总经理接待日制度和疑难案件包 ...
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上海市消费者反映通过网络购买的实际物品与网上的宣传不符，预先付款后不能按时得到商品，出现质量问题后退换货难。再如：2001年，my8848网站倒闭 履行“三个代表”重要思想的需要，是切实推进社会信用体系建设的需要。正如中国消费者协会制订的在2004年维护消费者权益的年主题“诚信?维权”：我们建立和完善 ...
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不能按时得到商品，出现质量问题后退换货难。再如：2001年，my8848网站倒闭的消息曾引起多方投诉。 ⑤汽车行业投诉增长迅猛。2003年全国消协共受理 履行三个代表重要思想的需要，是切实推进社会信用体系建设的需要。正如中国消费者协会制订的在2004年维护消费者权益的年主题诚信？维权：我们建立和完善 ...
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前通过亲身感受、触摸商品来鉴定商品的质量，其质量保障便主要依赖于消费者收货时验证和网上经营者的退换货保证。但是在实际交易中，退换货 研究[J].中国期刊网，优秀硕士论文库 [3]刘惠荣等:电子商务法中的消费者权益保护[J]．中国海洋大学学报(社会科学版),2004,(5) [4]王利明:电子商务法研究 ...
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,必须建立对网络商店身份认证的监管机构。另外,应由网站与商家对消费者的损失负连带责任。当然,网站赔付后不影响其向商家追偿的权利。 第二,对 。因此,更需要社会力量的参与,所以要建立行业自律组织,加强消费者协会参与职能在这方面主要有行业自律和消费者权益保护组织两种组织力量。 参考文献 [1]?邱平平.论 ...
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