话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，谈话有分寸，语气要温和，语言要文雅。四、员工劳动纪律1．工作时间：按公司部门主管每月制定的排班计划执行。2．按时 较高，能更好地为酒店创造效益。2．爱店如家，能够树立酒店为大家，我以店为家的思想，积极完成本职工作，热情服务，并踊跃为酒店的规范化建设献计献策。3 ...

。如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。 5．投产初期必须每个车间、 负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。 7．每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产 ...

为更进一步用科学的现代化管理手段和方法来加强我公司企业管理的基础工作，现场实施有效的控制，特制定如下管理办法：一、现场管理要求1．整理要求：a） 的制定必须满足生产的需要和产品检验要求。如特殊原因不能满足产品和检验要求，一定要通过评审后，签字才能生效。3．操作者必须严格执行工艺操作规程。4．发现不合理 ...

激励措施，特别是在销售领域，因为他们常说这样一种激励法则——“激励需要认可”。然而，要使奖励发挥应有的作用，我们须遵守以下一些规则：奖励必须是每个人都有能力“争取 ，为避免把你临时缺乏激情的状态扩散到你的团队中，我的建议是：给自己安排一些需要独自完成的工作。一旦你的手下看到你正在严谨地做事，他们就不会 ...

分工协作，也称为团体精神。因此，本方案出台后各部门在实施过程中，不仅要遵循各个岗位的工作规律，也应特别注意各部门之间的紧密配合。一、计划经济指标（一） 一项工作，它不仅关系到酒店的经营效益，还关系我酒店的形象，甚至关系到酒店的生存和发展。鲁南大酒店营销工作建议以后的指导思想是“全方位、有重点、全动员、 ...

条 承办部门负责人应及时组织落实领导批办的工作任务，凡属本部门职权范围内的事项，应直接予以解决；涉及其它部门业务的事项，主办部门要主动会同有关部门办理；须报请 填写用印登记，第二十条 合同（协议）的用印应经公司总经理签批，方可加盖我司合同专用章，并将公司领导的批示连同已盖章的合同（协议）的原件和复印件 ...

教导属下。适当人选的配置（一）适当人选的配置1．并非每个人都适合市场开发的工作，故要选用挑战意欲较强的推销员2．以兼职的性质来从事市场开发，是收不到 1．不可嫌麻烦，应主动与其它部门联络、洽商。2．不要存着“对方应该会与我联络”的观念。销售业务的改革与合理化（一）销售经理应保持正确的观念1．管理者对该 ...

签名处签名，只会在购货单封面的反面签名）。签名笔迹与信用卡反面笔迹核对，并要查看住宿登记表上客人签名处是否签名，签名笔迹是否与客人在信用卡反面笔迹一致，如果该 在交班本上注明，以便下班处理。第三部分 夜审稽核操作规范一、接替前台收银工作，为客人办理入住、退房手续（具体业务流程参考前台收银部分，略）。二 ...

参照国务院《国营企业成本管理条例》及其实施细则，结合现行财务会计制度的有关规定及我公司实际情况，制定本规定。 第二条 本规定适用于11系统各所属企业。 第 费用，并对企业经营效果负责。各单位财会部门具体负责成本费用的核算与管理工作。总公司财务本部依据本规定及国家相关规定负责对所属各单位的成本、费用核算 ...

作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本 包括通知、邀请函、答复函都要登记入表（附后），并归档保存。（二）指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。（三）业务主管 ...