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一、注意个人卫生,常理发、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、长头发和长指甲。二、内外衣要保持整齐、清洁,衣领、袖口要干净。三、不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、 ...
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礼貌待客,尽量以方便顾客为原则,不断提高员工为顾客服务的素质。(5)保持铺内每个地方的整齐清洁。(6)报告店内装修、灯饰损坏,以便安排维修 ,您今天享用点什么?________,今天我们推出特价品________。”向顾客提供这样的服务,会使其产生与其他顾客不同的感觉。记住顾客的面孔或姓名,是店铺固定 ...
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、演出接待任务时,工作人员应按_____________着装规定整装上岗。女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不得浓妆艳抹、染发、涂有色指甲油,不宜用香味浓烈的香水;男性 的摆台及卫生清理准备工作。4.保证杯、盘、毛巾等清洁,并经消毒后按严格的服务规程摆放到位;确保室内空气清新,地面、台面、桌面无灰尘, ...
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的活动情况记录,并于年终进行活动分类统计。4.不但对签订合同客户保持自始至终的周到服务,对待取消合同签订意向的宾客也要做到始终热情,礼貌地询问取消原因并真诚地表达 前的摆台及卫生清理准备工作。4.保证杯、盘、毛巾等清洁,并经消毒后按严格的服务规程摆放到位;确保室内空气清新,地面、台面、桌面无灰尘,室内 ...
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的活动情况记录,并于年终进行活动分类统计。4.不但对签订合同客户保持自始至终的周到服务,对待取消合同签订意向的宾客也要做到始终热情,礼貌地询问取消原因并真诚地表达 前的摆台及卫生清理准备工作。4.保证杯、盘、毛巾等清洁,并经消毒后按严格的服务规程摆放到位;确保室内空气清新,地面、台面、桌面无灰尘,室内 ...
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的活动情况记录,并于年终进行活动分类统计。4.不但对签订合同客户保持自始至终的周到服务,对待取消合同签订意向的宾客也要做到始终热情,礼貌地询问取消原因并真诚地表达 前的摆台及卫生清理准备工作。4.保证杯、盘、毛巾等清洁,并经消毒后按严格的服务规程摆放到位;确保室内空气清新,地面、台面、桌面无灰尘,室内 ...
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在条件允许的情况下,应为客人分汤和菜品。16.按规范进行结帐服务,使用收银夹,帐款无差错,收款后向客人道谢。17.做好餐后结束工作,餐厅环境清洁,桌椅整齐,无残留餐具及垃圾。18.每天回收宾客意见,及时处理客人的投诉和意见。19.建立餐厅财产三级帐,做好餐具 ...
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通知综合处,综合处同使用单位协商会议室使用的具体事宜(预约时间、需提供的服务等)。(三)租用单位于租用当天将《______________________》交与综合处会议管理 、维修、保养。3.各处室配备的计算机,由各处室指定专人定期负责清洁工作。二、更新、维修及维护保养1.办公设备的更新是指办公设备 ...
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通知综合处,综合处同使用单位协商会议室使用的具体事宜(预约时间、需提供的服务等)。(三)租用单位于租用当天将《______________________》交与综合处会议管理 、维修、保养。3.各处室配备的计算机,由各处室指定专人定期负责清洁工作。二、更新、维修及维护保养1.办公设备的更新是指办公设备 ...
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