按“房屋质量验收登记表”逐项检查验收；查抄水表、电表、煤气表底数并共同确认；质量问题记录在“房屋质量验收登记表”上，客户服务中心据此填写“业主报修处理登记表（维修工作单）”， 。（3）在与业主、住户交谈或了解情况时，态度要热情、温和，谈话内容以工作为主，在表明某些观点时，耐心解释，将事情的原因、根据说 ...

．3 投资管理人每个交易日按照与乙方约定的方式向乙方发送当日委托投资资产场内交易成交记录的明细数据和清算数据，投资管理人保证该数据的真实、准确和完整。乙方收到数据 ．3 甲乙双谋取主应当对发送和接收的文件进行记录，并应采取电话录音的方式记录与对方的业务谈话内容。 12．4 甲乙双方均应将详细的联系方式 ...

对其回答是绝对保密的，以便取得其信任。第十六条 如果因记录而导致对方拒绝回答，就应该放弃记录，而将其谈话内容记在大脑里，离去后再做记录。第十 十条 对于对方的性别、职业种类、年龄、家族关系、财产关系、教育程度等，均要做好记录，并严守秘密。第二十一条 调查结束后，应对被调查者表示谢意。第二十二条 依照 ...

对其回答是绝对保密的，以便取得其信任。第十六条 如果因记录而导致对方拒绝回答，就应该放弃记录，而将其谈话内容记在大脑里，离去后再做记录。第十 十条 对于对方的性别、职业种类、年龄、家族关系、财产关系、教育程度等，均要做好记录，并严守秘密。第二十一条 调查结束后，应对被调查者表示谢意。第二十二条 依照 ...

情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复；不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法； ...

每年必须在本工作年度结束、考核结果确定后，与被辅导员工就个人工作表现与未来发展谈话，确定下一步目标与方向。（四）在下一年度职业发展目标与方向制定之后， 、晋级记录在《职业发展规划表》中。第十四条考核结果记录存档，以作为对职业发展制度调整的依据。人力资源部负责组织员工级别升降，并由各部门协助开展。人力 ...

每年必须在本工作年度结束、考核结果确定后，与被辅导员工就个人工作表现与未来发展谈话，确定下一步目标与方向。（四）在下一年度职业发展目标与方向制定之后， 、晋级记录在《职业发展规划表》中。第十四条考核结果记录存档，以作为对职业发展制度调整的依据。人力资源部负责组织员工级别升降，并由各部门协助开展。人力 ...

，当被访者正忙无法接听或因特殊原因拒绝接入来电，总台人员应代被访者表示歉意，并婉言相告，同时记录来电者之联系电话及联络人，必要时获悉来电者的留言，然后将所记录信息转达给被访者。3．2．4 待来电者结束谈话先挂断，使用礼貌道别语： “谢谢，再见”等，道别后将电话轻轻放下， ...

许可。3．4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。3．5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。3．6 处理完的文件,根据公司指定的 打断别人的话。1．5 用谦虚态度倾听。1．6 适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。1．7 尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人交流效果。 ...

副理）必须秉着公正、公平、一视同仁、严格要求的态度对酒店实施检查，并如实将检查情况记录在质检表上，及时交到行政人事部。七、质检考核细则（一）加分标准（加1 的仪容仪表问题。遵章守纪1．盗用公司物品或客用物品；2．在岗期间，视客人不顾，谈话，聊天；3．当值时吃零食、抽烟、喝酒；4．当值时看书报、看电视、 ...