第一条 目的为迅速处理客户投诉案件，维护公司信誉，促进质量改善与售后服务，特制定本制度。第二条 范围包括客户投诉表单编号、客户投诉的调查处理、追踪 一份新的“客户意见处理表”附原意见表一并上报处理。10．总经理室生产管理室每月十日前汇总上月份结案的案件，填具“客户投诉案件统计表”经制造部、质量管理部、 ...

级国税局负责审批纳税人填报的《领取增值税专用发票领购簿申请书》。 (2)专用发票管理部门负责核发领购簿，税务局核发时应进行以下审核工作： ①审核纳税人《领取 浮动幅度内制定具体价格. 第二十四条各级税务机关对税控系统的销售和售后服务要进行严格监督,但不得直接或间接从事与税控系统相关的商业性经营活动,对 ...

或计划处的用料由生产部长签批，月底统一报总经理审批，非生产性的用 料属售后服务的由营销部提出申请，其他用料，由行政部提出申请，会计开票经总经理签批后 包装物原则上不再退款，企业转为当期营业外收入。3.5.19委托加工材料的管理本公司设置“委托加工材料”会计科目核算外协加工材料的材料成本、加工费、运费、 ...

生产、销售的全过程建立健全的ISO9001标准质量管理体系，实行标准化管理，实施从原材料采购、产品出厂检验到售后服务全过程的质量管理。九、做好食品初加工、贮藏和 工作。健全食品追溯制度，确保食品安全。十二、严格做好食品从业人员健康管理和卫生知识培训工作，每年一次送员工到卫生防疫站进行健康检查，取得健康 ...

大。因为如果缺陷产品是由顾客发现的，那么成本就最高（给客户赔偿并进行售后服务维修等，并且客户的宣传效应会比任何其它形式的广告更为有效）；如果企业内部 内部采取了要求生产制造部门定期主动向采购人员提交物资入厂需求申请，而采购计划管理人员也淡化了生产计划的重要性，而是依赖于生产制造部门的物资入场需求申请， ...

。根据克劳斯比的调查结果，质量管理不好的制造公司在前一种成本项目上，用于调试、检验、变更设计、整体、售后服务、退货处理以及其它与质量有关的费用 是制造出来的而不是检验出来的；③“预防错误”、“第一次就作对”是最经济的质量管理手段：④提高质量就是降低产品成本；⑤追求高质量需要不断地努力，应该灵活运用各种 ...

信息两个方面。产品质量信息反馈是指生产的全过程中（包括开发设计一制造一售后服务）各阶段、各部门、各环节、名工序，在发现前阶段，前部门，上 九）质量审核程序:制订审核计划报主管领导批准 组织审核活动 写出审核报告向领导汇报 制订管理措施 反馈 存档。（十）质量审核周期:1．产品质量审核每月进行一次。2． ...

、政策，提高公司市场竞争力，全面实现质量战略，特制定本纲要。2．本纲要作为公司质量管理总指南。二、定义和术语1．质量。产品过程或服务所具备的满足明示或隐含需要 ，尽量满足之。1．负责从发运、收货、存贮、拆包、安装、调试及售后服务一系列工作，保证各环节的产品和服务质量。必要时对产品功能进行试验。2．考虑 ...

计量水平（或计量单项验收合格）。 第八条 企业要加强生产过程和售后服务的质量管理。 1．建立健全岗位责任制，制订并严格执行各项工艺规程，遵守技术 ，参照本办法执行。 第二十四条 出口产品、来料加工产品、合资企业外销产品的质量管理，参照本办法的原则，由乡镇企业主管部门会同有关部门，另行规定。 第二十五 ...

．2．3 对于时常出现交货品质不符合质量标准，交货数量不足，延误交期，售后服务不良等情况的供应商，应立即通知其改善，并按规定扣款。如未能改善者 技术及品质水准之后，进行详细评估，决定是否列为供应商。3．4 采购资料及档案管理3．4．1 采购内勤人员每月初或每周做好“供应商资料卡”、“原料及微量元素采购 ...