时间，应严格按要求佩戴员工证。（三）员工应妥善保管员工证，遗失应立即办理补领员工证，费用自理。三、办公物品摆放（一）应保持办公桌面整洁，桌面不摆放 。（三）遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客。（四）接待 ...

”或“不用客气”，不得毫无反映。16．任何时候招呼他人均不能用“喂”。17．对客人的询问不能回答“不知道”，确不清楚的事情，要先请客人稍候，再代客询问； 为票据时，填写票据的详细资料；若是小定金，与客户约定大定金的补足日期及应补金额填写与定单上；与客户约定签约的日期与签约的金额，填写于定单上；折扣金额 ...

一种过分强调自己权威的做法，表层上看有道理，实则有损和员工间的融洽。双方明明知道这种做法是错误的，你还要他去执行，何必把自己的权威露得那么锋芒呢。即便 应该去？答案是肯定的，为了客人满意应该去。那权怎么办呢，不能眼睁睁于规定而不顾吧，很简单，上司要放权。对员工不敢越权的事有人责怪我们员工不灵活，缺乏 ...

任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 5．预先充分估量工作中问题的潜在发生性， 给客户后就得做成本资料存档及给客户报价，这一项需要特别谨慎认真。大家都知道，如果成本出了点错或是报价出错，会对以后这个款的大货带来很大损失…… ...

有效等。（2）赠品选择原则①尽可能是实惠而新颖的常见用品（太“生僻”的赠品，消费者不知道用途或用途太窄，难以接受）。 ②高形象。低价位。如挂表、围裙、T恤 在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又提出另一个较低要求给对方选择；⑤谈判不能达到共识时可暂且搁下稍後再谈；⑥如谈判要延期进行，应约好下次会谈 ...

与此有关连者，一概包含在内。第三条 销售活动。销售活动须积极进行，务使其结果能贡献公司业务的进展。第四条 销售人员须知。从事销售工作的人员，除应透过公司所 不兑现或不信守契约行为的客户，一概不接受代理受款以外的订贷方式。第十六条 免费的追加补货。交货后，若基于客户的要求或其他情况的需要，必须免费追加 ...

从事销售业务人员，对于对方的付款能力等，应做事前调查，并衡量本公司的生产能力是否能依对方的订购内容作配合后，再行决定是否受理订货。第八条 调查事项：从事销售 不兑现或不信守契约行为的客户，一概不接受代理受款以外的订货方式。第十六条 免费的追加补货：交货后，若基于客户的要求或其他情况的需要，必须免费追加 ...

销售途径1．销售经理必须调查研究，并努力企划更有效率的销售途径。2．纸上谈兵是无法知道确实的效果的。所以，应该在危险性较小的范围内，先试行看看。第五条 所需的主要条件，管理者本身应努力加强各种条件的强化及进步。（一）统率力若不能完全掌握及统率部属，就没有管理者存在的意义。（二）指导力管理者本身纵使很 ...

公司参加当地或养老保险统筹，由公司与职工本人按一定比例共同出资，存入职工个人帐户，知道退休时使用。具体存储及提取办法按当地政府或民航总局有关规定执行。 第三章 各类待遇规定 姐妹，每四年给假一次10天。（5）归侨、侨眷职工不能出国探亲，其配偶或父母又不能回国会亲时，可改国内的抚养人、配偶的父母，其假期 ...