（即在退款时一定要说“这是给您的＊＊元退款，请收好”）。C．客人为信用卡付款且为手工刷卡时，在客人确认消费金额无误后才能填写信用卡，如为 IC卡充值报表与收据/千里马减值报表相核对，查看操作是否正确。C．所有IC卡操作均不得使用“冲减”功能，只能使用“收款”入“负”数。 酒店管理公司二___年___月 ...