有关部门追踪改善。4．制造部（1）针对客户投诉内容详细调查，并拟定处理对策及执行检查。（2）上报责任部门、责任人员、受诉产品信息。第八条 客户意见处理表 或有关人员于调查处理后三天内提出报告交总经理批示。4．案件追踪流程；（1）总经理室生产管理室接到业务部门的“客户意见处理表”后，应编列客户投诉编号井 ...

处理时，应填报“异常处理单”反应有关单位改善）。 （四）处理程序 客户投诉处理流程。 （五）客户投诉分类 客户投诉处理作业依客户投诉异常原因的不同区分为： （ 及处理、改善对策的检查、执行、督促、防之提报。 （3）客户投诉质量的检验确认。 3．总经理室生产管理组 （1）客户投诉案件的登记，处理时效管理 ...

前往处理时，应填报“异常处理单”反应有关单位改善）。第四条 处理程序：客户投诉处理流程第五条 客户投诉分类：客户投诉处理作业依客户投诉异常原因的不同区分为：1．非 及处理、改善对策的检查、执行、督促、防之提报。（3）客户投诉质量的检验确认。3．总经理室生产管理组（1）客户投诉案件的登记，处理时效管理及 ...

不敷使用时，得以“文书签办单”补充，签办单随同“收（发）文登记单”第五联流程处理），并填记预定保存期限及销案或待复日期后连同来文（复文时需附复 （四）调阅案件限与经办业务有关者，如调阅与经办业务无关之案件，应经文书管理部门主管同意。机密文件第四十九条 范围（一）生产设备设计图：具有专利性与独特性之机械 ...

，并根据人力发展计划，筹划各项教育及培训。（三）设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。（四）经与各单位主管会商，拟定每一职位的 与单位主管会签，登记于薪资名册，转会计单位作业。第六十六条 经批准离职案件，人事单位应据此填制薪资通知单办理停薪，由人事主管审核签章，登录于薪资名册后转 ...

负责赔偿。（三）对讲机使用规定对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。1．使用规定（ 在停车场内长时间停留或在车内睡觉。9．车辆不得堵塞停车场行车道，否则管理公司将采取强制措施疏通车道，一切后果由该车驾驶员负责。（十）保安员如何对 ...

赔偿。 （三）对讲机使用规定对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。1．使用规定（ 在停车场内长时间停留或在车内睡觉。9．车辆不得堵塞停车场行车道，否则管理公司将采取强制措施疏通车道，一切后果由该车驾驶员负责。 （十）保安员如何对 ...

本部门的工作目标与责任制，并加以贯彻、落实。2．组织拟定公司的财务管理制度，并监督执行，负责审查向外报送的会计报表及提供的会计数据，并保证数据的 尚未了结的债权、债务和法律纠纷涉及的原始资料，应单独抽出、另行立卷，直至案件结束为止。 第十三章 会计交接制度第六十三条 会计人员工作调动或因故离职，必须与 ...

批文、合同；5．公司制度体系、会议纪要、内部发文（包含总经理批示后的各项工作流程、公司决定等）；6．工程进度计划控制文件（含各业务单位往来函件等）、 1．了解本部门的工作业务，掌握本部门文件材料的归档范围，收集管理本部门的文件材料。2．认真执行平时归档制度，对本部门承办的文件材料及时收集归卷，每季度末 ...

在_____年度着重加大对物业费、采暖费的收取力度。1．认真贯彻执行《物业法》和《______市物业管理条例》以《物业法》和《______市物业 。（2）部门级业主投诉率控制在_____％；公司级投诉率控制在_____％；大厦治安案件全年控制在_____起之内，力争杜绝。（3）如大厦验收合格，力争治安 ...