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现场售楼人员培训手册
要培养的——综合能力要求一、观察能力观察能力指于人交谈是对谈话对象口头语信号、
身体
语言、思考方式等的观察和准确判断,并对后续谈话内容与方式及时修改和修正。 问题给出了答案。服务规范确定后,售楼员的服务才有追求的目标,发展商
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服务质量也有了衡量的尺度。与其他服务行业有所不同,在狭隘的房地产销售概念中, ...
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职员礼仪守则
头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然向下,或双手握于小腹前,
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重心在两脚中间。在上级面前不得把手交叉抱在胸前; 4.3.2 坐姿:无论是办公 6.3.7 对收到的名片应按行业类别等内容妥善保管,以便检索。 7.礼仪规范
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7.1 本公司员工要按照本守则内容注重自己的仪表,并保持良好的精神风貌。各 ...
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