的。他们在接受管理的同时，提一些合理合法的，接近本身愿望的要求是可以理解并应当满足的。作为管理层，接受并满足要求固然不错，而不等员工提出就把工作做在前面会更受 心血来潮带出，结果被查。针对同一事情，有的酒店很严厉，一律开除不误，哪怕是带出一根针。而有的酒店不这样。他们根据所带物品的价值予以赔偿、罚款， ...

裙子之外。2．装饰女员工要化淡妆，要求粉底不要打得太厚，且要保持均匀，与皮肤底色协调；眼影以不易被明显察觉为宜，眼线不要勾画太重， 。 令来电者安心，确保资料准确。 予以个人化的服务。 不好意思，“*”小姐走开了，我有什么可以帮到您？ “*”小姐走开了！请问您贵姓呀？ 请您留下电话，我会请“*”小姐 ...

．由公司发给的制服及工作证，如有破损，该员工须负责赔偿。5．辞职或被解雇时，必须交还制服及工作证，否则可扣除薪金和为补偿。 时能以各种方式同其打招呼：：“________早晨好！”“________，您今天享用点什么？________，今天我们推出特价品________。”向顾客提供这样的服务，会使其 ...

工作。 4．由公司发给的制服及工作证，如有破损，该员工须负责赔偿。 5．辞职或被解雇时，必须交还制服及工作证，否则可扣除薪金和为补偿。 6．任何 到生气的样子，都将给顾客留下不好的印象。 企业的管理者必须重视服务人员之间的礼仪要求，即：在服务人员的工作场所与服务人员向顾客提供的场所应该是一样的礼仪要求 ...

利用电话、信函等方式来加强联络。2．目前付款情况较好的如对方要求暂付部分货款时，销售人员可以如此应对：“因为以往我总是如期收齐全部货款，以为本月份也绝对 。我明白你们也有不方便的地方，不过还是请您配合付款。另外，如果您有什么特殊情况，也请不必客气告知我们，我会设法将情况报告给企业上级。无论如何，请多 ...