研究和采取措施。 5.用户来信来访及用户走访 5.I用户来信来访中所涉及的问题，由各部门填写“质量信息反馈卡”向全质办反馈，其中可由部门 . 首件检验记录 14. 技术服务，“三包”情况及国内重要用户对产品质量评价 12.违反本规定造成产品质量事故的，直接责任人应承担相应的行政责任和经济责任。具体办法 ...