企业的商品必须满足顾客的期望，并符合相应的标准、规范和社会需求。商品质量标准化是衡量企业服务质量体系是否有效运行的首要标志。 商品质量不合格，就 .如果员工发现顾客较为可疑，如何处理？ 当员工发现顾客有偷盗行为，应立即通知安全管理部员工处理，不要私自询问搜身。 7.员工看到顾客损坏了商店的设备或商品应 ...

隐患，确保企业及员工生命财产安全，遵守并严格执行消防制度，杜绝火灾发生。 20.参加环境卫生治理，防止粉尘、有害液体、气体、噪音等危害，做好生产现场 ：实事求是，有章可循，公正合理，惩前毖后，治病救人。 2.惩罚的目的：强化管理，规范行为，克服惰性，杜绝邪恶，防止犯罪，确保所有员工有一个和谐的工作环境 ...