光临时，应热情、主动、友善地同客人打招呼。如：您好、下午好、需要我为您做点什么吗？ 致歉：询问或干扰顾客时，要致歉。工作的服务出差错时，更应向 商店已购买的商品价格和质量有怀疑，应如何为顾客消除疑虑？ 先不要建议顾客将商品拿回来退货，从两个方面为顾客解释。首先，商店是直接与知名、有信誉保证的供货厂商 ...

审：被告人应当回答公诉人的提问 被告人：倒了，我的车库啊 公诉人：你当天为什么这么早倒车? 被告人：我有这习惯，早上出去溜溜，在回来吃饭 公诉人：你是什么 地地道道的革命群众。。。 28岁 审：你能否如实作证?作伪证是要承担法律责任的。如果能，请在证人出庭作证保证书上签字 【证人保安】文：俺不认识字 ...

，但他没有参与;后又出去找作案工具回来，还是以喝茶避开打人;最后，申诉人为了表示“合群”，并无加害被害人的故意，象征性地在小偷腿及背部打了两三下 ……看见我儿子方XX躺在一台球桌上，上前去叫他，他人已经死了，后来我就报案了。”(询问笔录P039，) (3)“现场勘查笔录、现场图、照片证实：被害人方XX ...