商品;既无同型号、同规格商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,经营者应当按照购货凭证的金额一次退清货款。有同型号、同规格 ,有关行政管理部门应当予以配合。第四十一条 行政管理部门受理消费者申诉时,可以根据当事人的请求进行调解。 对消费者的申诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉及有关 ...
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提供商品或者服务应当按照国家规定或者与消费者的约定,履行修理、更换、重作、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等义务,不得故意拖延或者无理拒绝。前 (六)对国家机关及其工作人员不依法处理侵害消费者合法权益的行为进行查询,必要时可以要求有关部门组织听证;(七)受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解 ...
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负责承担货物的风险直至财产权移转给买方时为止。但财产权一经移转给买方,则不论货物是否已经交付,其风险均由买方承担; 但如由于买方或卖方的过失,使得货物交付延迟 而买方并未在合理期限内支付或偿还价金,则未收货款的卖方可以另行出售货物,同时还可以要求原买方赔偿因其毁约而引起的损失。 (4)如卖方曾明白表示 ...
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地的订单要求进货。这些盗版片中,有10万余张因不符合顾然地的质量要求而退货,我把退货以每片4.7元左右的低价处理给街头小贩;还有10万张左右的存货放在 一下。出来后,我给浦电路邮局的卜振夏打电话,问他运送DVD是否可以,他说只要不是色情、反动的就可以,并同意给我6折优惠。像我们这样的小公司,能接到这样 ...
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促进买卖双方的平等地位。根据修改后的《消法》,上述案例中的王小姐有权要求退货。 【提醒】反悔权仅适用于网络等远程购物方式,消费者直接到商店购买的物品 的《消法》,孙小姐可能获得3倍赔偿,由于该数额低于500元,因此孙小姐可以获得500元的赔偿。 【提醒】此赔偿原则仅针对经营者存在欺诈消费者的行为。所谓 ...
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能正常使用,存储卡丢失资料为由,找到被上诉人要求退货并无不当,对上诉人该项主张,本院不予支持;6、原审认为XX相机是可以单独使用,存储卡只是相机扩卡存储 ;9、上诉人已经将存储卡交给被上诉人维修,应由被上诉人承担摄影资料的丢失是否因产品不合格造成的举证责任。因上诉人之所以找到被上诉人维修就是因为存储卡 ...
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,修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式,但消费者要求赔偿的方式并不仅限于这三种。如果消费者买到的产品给其造成损失时,消费者还可以要求赔偿损失,如 凭证作为依据。因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有三包凭证;二是办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中 ...
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以商务函(2009)供字第651号又向湘潭某提出要求,如果不能作出合理的解释,某化工要求退货。湘潭某于2009年6月15日再次派人到某 二条一方当事人提出的证据,另一方当事人认可或者提出的相反证据不足以反驳的,人民法院可以确认其证明力。……《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第二审人民法院对上诉 ...
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瑞丰食品厂后,原告(反诉被告)、被告(反诉原告)双方因张宏光是否有重复退货提留等问题发生争执。根据湖南建业会计师事务所有限公司2010年7月28日出具的 费用、购买配件款7623元的诉讼请求;十二、驳回被告(反诉原告)张宏光要求原告(反诉被告)唐铁光承担坏账损失77446元的诉讼请求;十三、驳回被告( ...
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分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款的五分之一的,出卖人可以要求买受人支付全部价款该条提出了分期付款的买受人未支付到期价款的 ,通常为支付能力较弱之人。而此种低收入者,一般亦无法预期其日后支付能力是否能稳定维持而不生变化,因此有于法律上特别保护之必要。Medicus, Schuld R Ⅱ ...
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