，记者采访了沈阳市消协新闻社会事务部的吕主任，吕主任表示，像这种情况，消协部门接到的投诉也为数不少，除了鞋行，还有一些美容院、洗浴场所也鼓动消费者办卡，此种消费行为归结为预支消费，作为消协部门，出于保护消费者的合法权益，不提倡这种预支消费，并建议消费者理智消费。因为此种办卡的 ...
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举报，就会立刻处理，消费者在发现美容院的违规现象后，可以拨打8631111举报。消费者投诉美容点卡“卡”住退路看到报道后，美容消费者顾小姐找到记者，叙说了自己在 只退给5600元。面对美容院的这种“霸王”做法，顾小姐非常气愤，遂投诉到省消协，省消协经过数次调解，以“不公平扣点”为据让美容院退还了顾小姐 ...
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消协分会，记入登记台帐。(五)对受理的情节较为严重的投诉案件，及时上报消协分会，由消协分会调查处理。(六)对掌握和受理的有关制售假冒伪劣商品、 由省工商局、省消费者协会制定)、统一工作职责、统一文书格式。(六)为方便消费者投诉、申诉和举报，要在醒目位置公布消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站名称 ...
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个家庭中，46个家庭主卧室内空气中甲醛含量超标。无独有偶，北京市消协日前公布家具室内污染投诉热点时则说，家具散发有害气体使得室内空气有害物质浓度超标占相当 年或者是对一批家具进行的样品检测。【调查·出路】重修标准是惟一出路北京市消协认为，现行《木家具中有害物质释放限量》标准限制的仅是人造板家具材料中 ...
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零件情况。不同意原告的诉讼请求。被告向本院提供证据如下：郑州市消费者协会受理消费者投诉案件调解书四份，证明原告是在被告处维修手机。经审理查明：2008年7 ，因手机未修好双方发生争执，原告报警，后又向工商管理部门投诉，郑州市消费者协会（以下简称消协）对双方纠纷进行了调解，双方达成维修使该手机正常使用和 ...
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的公司多是为了坑骗消费者，其中暗含四大陷阱，消费者切莫轻信。昨天海淀区消协披露了一个典型投诉案例：有两家投资咨询公司，自称专门帮助个人办理银行贷款信用卡业务 ，公司既不退还所有费用，也不退还个人资料信息，从而引发消费者的不满和投诉。特别是该公司还诱导不知底细的消费者签订了“协议书”，此协议书其实是一份 ...
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管理和巡查工作，检查、督促放心商店做好台帐建立、制度落实、质量管理、投诉处理等工作，确保“农村放心商店”的各项要求得到落实。对严重违反管理规定的 中设立农村消费者维权监督员，由区(市)县消费者协会颁发《监督员证书》，接受所在地消协分会管理和指导，履行市场监督义务。广大农村消费维权监督员，要在深入群众 ...
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重新验证小票，侵犯了消费者的合法权益。 6．另外，值得我们着重指出的是2003年全国消协共受理汽车投诉多达5651件，比2002年的3919件增长了44.2%，使汽车成为2003年投诉增幅最大的商品之一。 (三) 一些新兴的事物悄然走进人们的生活，从而带来一些非传统类型投诉热点 ...
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，你像我们短片中这个外地客商，为什么会这么为难呢？ 雷处长：关键是有些消费者投诉的时候，要看看消费纠纷好不好解决和有没有证据是直接联系在一起，但是很多 第一个，和解不了怎么办呢，就是经营者向刚才雷处长提到的，12315或者消协进行投诉，投诉的结果就是要求，请求这些机关给予调解，调解不了或者是达不成调解 ...
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个例李小亮的遭遇并非个例。江苏省消协表示，今年上半年，全省各级消协受理关于金融服务方面的投诉31件，其中合同投诉14件。据介绍，扬州市民赵先生也 ”对于银行卡合同这种只公示，不通知，也不取得消费者同意的做法，昨天，江苏省消协发布观点认为：银行卡格式条款及调整，应当充分尊重消费者知情权、自主选择权。童天 ...
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