两年情况略有好转。根据中国消费者协会今年2月公布的《2007年全国消协组织受理投诉情况统计分析))显示:2007年的全部案件受理数比2006年少了45487件。 推诱无人出面。而且，保罗国际强制消费自2007年9月以来一直有人投诉但管理部门却并未采取任何行动。最后直至事情引起社会广泛关注，在有关领导的 ...
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冲突，维护业主权利，实质推动了业主委员会的发展。 4.精神损害赔偿。在消费投诉领域的精神损害赔偿一直以来没有特别明确的法律规定。而《最高人民法院关于确定 是小额纠纷。鉴于目前我国已经建立起了完整的消费者权益保护协会体系，以及消协作为一个社会中介组织的法律地位，可以考虑在现有的消费者协会下面增设独立的 ...
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消协对消费者投诉只有调查调解权，但随着社会发展和进步，调解已不能完全解决问题，而一旦调解不成功，消费者往往又不知道如何快捷、低成本地解决 先行制度。以消费者权益纠纷解决为例，据中消协2000年初公布的数字，1999年中消协系统共受理消费者投诉720410件，解决率97.3%。消费者因经营者欺诈行为而 ...
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花联盟”，消费者上当受骗了。此前，中消协和各地消协曾接到许多对购物网站的投诉。海南省消费者委员会也陆续接到消费者投诉，反映一些公司虚设购物网站骗取消费者的 样品展示的特征，有无“缺斤少两”和残损。当自己的权益受到侵害后，要及时投诉。如果对方涉嫌诈骗，更要及时向公安机关报案。海南省消委会提醒消费者，首先 ...
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上周末，一场关于“北京家具环保标准”的研讨会在北京举行，家具检测专家、环保专家、消协负责人和家具行业协会、家具卖场负责人在激烈的辩论中达成共识：现行用于木家具 把个别销售劣质家具的厂家清除出市场。居然之家总经理汪林朋表示，一般投诉到消协的案例都是因为消费者到一些不诚信的小市场买家具。“居然之家推行先行 ...
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属“正常”现象的“合格”的产品为由加以回绝。 在这般无奈之下，于是我投诉至武仅市、武昌区消协，但是消协要求我必须出示质检报告才能受理。我指出该产品生产厂家都拿 钦佩！如只会蒙骗国人则将遭“天地不容”！！！ 至于我向中国315所进行的投诉，现已时过半年却沒有一个回音，能说明什么呢？按逻辑推理：是否在暗示 ...
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届理事会自2005年换届至今已满5年。5年多来（包括今年上半年），全省各级消协共接待来访、受理投诉、接受咨询52.4万余人次，解决消费者 加倍赔偿金额16.59万元，支持消费者起诉370件。同时，截至目前，全省共建立消协基层分会708个，“两站”（即消费者投诉站和12315联络站）12310个，基本 ...
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产生争议，交付房屋手续一直没有办理。２００４年５月２４日，邬敏浩向海口市消费者协会投诉，该协会派员与长信公司协调后，该司于２００４年５月２８日同意按房产管理 不交物业费就不交房屋钥匙来约束邬敏浩，致使邬敏浩向海口市消费者协会投诉，在消协的调解下双方才达成交接房屋的一致意见。从上述事实上来看，邬敏浩接到 ...
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、消费者协会分会反映真实情况。4、依法受理、调解消费者的投诉和申诉，并定期上报辖区工商所、消协分会登记备案。5、对受理的情节较为严重、侵害行为 省工商局、省消费者协会《关于进一步加强全省消费者协会建设若干问题的意见》(甘消协[2004]40号)，突出重点，狠抓落实，年底前“一会两站”工作按照要求全部 ...
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玮将此事告知消费者协会。同月25日，葫芦岛市连山区兴工工商所查验“12315“举报时得知郭峻玮投诉“吃出蟑螂后对真香阁快餐店只给赔偿两盒盒饭不满，要求10倍赔偿并进行 。其还证实，当时郭峻玮与赵连峰并未发生冲突以及郭峻玮借电话给消协打电话的事实。7、证人李xx（郭峻玮同学）证实，2010年9月21日， ...
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